Trang chủ Đăng nhập 0 Đăng tin Miễn phí
603.510 tin đăng mua bán và 196.002 thành viên

Chứng chỉ nghề BÀN, BELL, BUỒNG, QUẢN LÝ KHÁCH SẠN, PHA CHẾ ĐỒ

Chứng chỉ nghề BÀN, BELL, BUỒNG, QUẢN LÝ KHÁCH SẠN, PHA CHẾ ĐỒ Mới 100%, giá: Liên hệ , gọi: 0978 588 987, Huyện Từ Liêm - Hà Nội

    Chứng chỉ nghề BÀN, BELL, BUỒNG, QUẢN LÝ KHÁCH SẠN, PHA CHẾ ĐỒ

    Mới 100%
    Liên hệ
    1 tháng trước - Nhà C6, khu đô thị Mỹ Đình 1, Từ Liêm, Hà Nội - Huyện Từ Liêm - Hà Nội
    9.468 Đã xem chi tiết
    CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG
    CHƯƠNG TRÌNH TẬP HUẤN NGHIỆP VỤ BÀN, BELL VÀ BUỒNG, LỄ TÂN, BẾP (DÀNH CHO NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN)
    I. Kiến thức chung (6 buổi)
    • Tâm lý khách du lịch
    • Kỹ năng giao tiếp
    II. Kiến thức chuyên ngành
    1 Nghiệp vụ Bàn Bar - Nhận thức tổng quan về chức năng, nhiệm vụ và công việc nhà hàng
    - Bảy bước cơ bản để trở thành một nhân viên chuyên nghiệp
    - Kiến thức về thực đơn
    - Công tác Set-up (sắp đặt) bàn theo tiêu chuẩn quốc tế
    - Kỹ năng ghi thực đơn cho nhà hàng
    - Quy trình phục vụ
    - Xử lý than phiền của khách
    - Kỹ năng giao tiếp khách hàng qua điện thoại 2 buổi
    Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
    2 Nghiệp vụ Buồng - Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ buồng.
    - Phục vụ Phòng khách.
    - Dịch vụ phục vụ vào buổi tối
    - Kiểm tra phòng khách
    - Khu vực công cộng và các loại lau dọn
    - Công việc của bộ phận phòng 2 buổi
    Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
    3 Nghiệp vụ Bếp - Giới thiệu về sơ đồ, cơ cấu, tổ chức bộ phận Bếp
    - Phương pháp làm chín thực phẩm
    - Quy trình, bày trí và thực hiện món ăn
    - Vệ sinh An toàn thực phẩm và an toàn
    - Phân loại cấu trúc thực đơn 2 buổi
    Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
    4 Nghiệp vụ Bell - Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ Bell
    - Nghiệp vụ Phục vụ khách:
    + Mở cửa chào đón khách vào khách sạn
    + Vận chuyển hành lý
    + Hướng dẫn khách đến phòng ở
    - Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống của khách hàng 2 buổi
    Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
    5 Nghiệp vụ Lễ tân - Giới thiệu về bộ phận Lễ Tân
    - Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết than phiền của khách
    - Đặt buồng
    - Thủ tục nhận buồng và đăng ký
    - Các dịch vụ cho khách trong khách sạn
    - Thủ tục trả buồng và nghiệp vụ thu ngân 2 buổi
    Giảng viên trường cao đẳng du lịch Hà Nội
    Chia sẻ:

    Chứng chỉ nghề BÀN, BELL, BUỒNG, QUẢN LÝ KHÁCH SẠN, PHA CHẾ ĐỒ

    Chứng chỉ nghề BÀN, BELL, BUỒNG, QUẢN LÝ KHÁCH SẠN, PHA CHẾ ĐỒ

    Chia sẻ:
Lưu ý: Trước khi giao dịch mua bán "Chứng chỉ nghề BÀN, BELL, BUỒNG, QUẢN LÝ KHÁCH SẠN, PHA CHẾ ĐỒ giá Liên hệ " với Nguyễn Kim Huệ tại Nhà C6, khu đô thị Mỹ Đình 1, Từ Liêm, Hà Nội, hãy tìm hiểu kỹ thông tin về Nguyễn Kim Huệ (0978 588 987). Đây là mặt hàng Mới 100% nên bạn hãy kiểm tra thật kỹ tình trạng hàng hóa, bao bì đóng gói (nếu có), đọc kỹ các chính sách bảo hành đổi trả.
Việc mua bán các bên tự thỏa thuận và chịu trách nhiệm với nhau. MuaBanNhanh chỉ là mạng xã hội hỗ trợ tất cả các thành viên đánh giá người mua lẫn người bán.
Tìm hiểu về Nguyễn Kim Huệ Tại đây
Cùng người bán

Tin đăng cùng chuyên mục Gia sư, dạy nghề

4 tháng trước - Quận Long Biên - Hà Nội
15.764 Đã xem chi tiết
Học tiếng Anh hiệu quả tại MsP EC, Long Biên, HN - TA Ms Phương
Chào mọi người, mình đang có 1 trung tâm, gọi là lớp học thôi thì đúng hơn, tại số 26, ngõ 142,... Xem thêm
5 tháng trước - Quận Thanh Xuân - Hà Nội
226 Đã xem chi tiết
LỚP HỌC NẤU ĂN Lớp dạy nghề sơ cấp nấu ăn - cấp chứng chỉ tại Thanh Xuân, Hà Nội
Trường Cao đẳng nghề Văn Lang liên tục mở các lớp đào tạo nghề nấu ăn, với đa dạng các chương trình,... Xem thêm