Thiết kế Landing page bán hàng có tỷ lệ chuyển đổi cao

Đã xem: 171

MuaBanNhanh hướng dẫn tối ưu chuyển đổi trang đích ✸ Dẫn dắt người dùng hành động ✸ Thúc đẩy mua hàng ✸ Tăng ROI quảng cáo ✸ Tăng doanh số

8 lưu ý để landing page bán hàng đạt tỷ lệ chuyển đổi cao nhất

Bộ Công Cụ Hỗ Trợ Kinh Doanh Online và Quản Lý Bán Hàng Miễn Phí

Tích hợp nền tảng MuaBanNhanh - MBN (My Business Network) với những công cụ thương mại điện tử nhanh dễ dàng cho việc bán hàng, marketing và quản lý vận hành trong kinh doanh.

MuaBanNhanh Landing Page - Tự tạo một website dạng Landing Page để bán hàng, trưng bày sản phẩm, giới thiệu sự kiện,... ✸ Chẳng cần đến coder, tự bạn có thể tạo những trang đích đẹp mắt một cách dễ dàng

MuaBanNhanh Marketplace - Đăng tin Mua Bán, Dịch Vụ, Nhà Đất, Xe, Tuyển dụng miễn phí miễn phí cùng 328.407 thành viên với 854.527 tin đang giao dịch

POSnhanh - Phần mềm quản lý bán hàng - Phần mềm bán hàng phổ biến được tin dùng bởi hơn 400.000 thành viên mạng xã hội MuaBanNhanh ✸ Đơn giản, dễ dùng, tiết kiệm chi phí và có thể tùy chỉnh phù hợp với ngành hàng dịch vụ, sản phẩm, ăn uống

ChatNhanh - Phần mềm live chat bán hàng & hỗ trợ khách hàng - Tối ưu bán hàng trên website ✸ Cửa sổ chat hiện đại, ấn tượng ✸ Theo dõi được hành vi khách truy cập ✸ Chuyên nghiệp hóa tương tác ✸ Chat nhóm ✸ Báo cáo phân tích theo thời gian thực

Tổng đài MuaBanNhanh - Dịch vụ tổng đài ảo, tổng đài IP, tổng đài CRM - Trung tâm tiếp nhận hoặc gọi ra một lượng lớn các cuộc gọi điện thoại ✸ Nhận diện thông tin khách hàng khi có cuộc gọi đến ✸ Thực hiện cuộc gọi bằng “click to call” trực tiếp từ CRM, không cần bấm số điện thoại ✸ Lưu trữ và ghi âm tất cả các cuộc gọi vào/ra

Dịch Vụ quảng cáo Google - Triển khai chiến dịch Google Search Ads, Display Network, Shopping, Youtube, Mobile App, Gmail ✷ Tối ưu hóa remarketing ✷ Tư vấn và triển khai bởi đối tác Google MuaBanNhanh

Dịch vụ quảng cáo Facebook - Tăng lượng tiếp cận, tương tác và fan ✸ Xử lý hình ảnh sản phẩm, banner đẹp, bắt mắt ✸ Tổ chức sự kiện, minigame ... tăng thu hút và đa dạng cho Fanpage

Đào tạo SEO - Hướng dẫn chiến thuật xây dựng từ khóa độc đáo ✸ Viết nội dung quảng bá sản phẩm độc đáo khác biệt ✸ Xây dựng liên kết vững chắc

Dịch vụ Thiết Kế Web - cung cấp nhiều gói sản phẩm phong phú về mẫu mã và các tính năng linh hoạt cho nhiều loại hình website như giới thiệu công ty, bán hàng, trang tin tức, thương mại điện tử…

MuaBanNhanh Academy - hướng dẫn kinh doanh online hiệu quả tức thì - Bạn muốn Kinh Doanh Online nhưng Không có Vốn Trong tay? Bạn không biết bắt đầu từ đâu? MuaBanNhanh Academy giúp bạn từng bước xây dựng hệ thống Khởi nghiệp kinh doanh tự động từ nền tảng MBN - My Business Network

FAQ

Tỷ lệ chuyển đổi là gì?

Một trong những chỉ số quan trọng để đánh giá sự thành công của một chiến dịch SEO chính là tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate). Trước khi tìm hiểu về khái niệm tỷ lệ chuyển đổi, bạn cần phải biết chuyển đổi là như thế nào và chuyển đổi thành cái gì?

Quy định chuyển đổi: Tuỳ theo mục đích mà bạn mong muốn đạt được trong mỗi chiến dịch SEO mà bạn sẽ quy định được bạn muốn chuyển đổi thành cái gì. Có thể đó là số lượng chuyển đổi thành cuộc gọi, chuyển đổi thành đơn hàng hay chuyển đổi thành thành viên đăng ký... mà bạn mong muốn có được trên tổng số bao nhiêu lượt truy cập vào website (1000 lượt, 2000 lượt,...).

Tỷ lệ chuyển đổi: Có thể hiểu một cách khái quát tỷ lệ chuyển đổi chính là một cách thức để tính tỷ lệ giữa tổng số khách truy cập vào một website với số người trong số đó trở thành khách hàng trả tiền, người đăng ký hoặc người dùng. Tỷ lệ chuyển đổi sẽ đánh giá được độ hiệu quả website của bạn. Tỷ lệ chuyển đổi càng cao nghĩa là website của bạn hoạt động hiệu quả và bạn đã nhắm đúng đối tượng khách hàng trong chiến dịch marketing.

Tính tỷ lệ chuyển đổi như thế nào?

Tính tỷ lệ chuyển đổi cần phải đáp ứng điều kiện mục tiêu chuyển đổi và lưu lượng truy cập được tính trên cùng một đơn vị thời gian. Để đạt được tỷ lệ chuyển đổi mong muốn trong mỗi chiến dịch SEO, bạn cần phải xác định rõ mục tiêu của bạn là gì. Bên cạnh đó, việc xác định được nhu cầu khách hàng thông qua các hình thức quảng cáo trả tiền, các bài viết blog, website và landing page sẽ giúp bạn tận dụng hiệu quả lượng truy cập website để đạt được tỷ lệ chuyển đổi cao.

Bạn có thể tham khảo 03 công thức thường được các doanh nghiệp áp dụng để tính tỷ lệ chuyển đổi với mục tiêu cần xác định cụ thể sau:

Số lượng khách hàng mới

Công thức tính: Mục tiêu doanh thu mới (New Revenue Goal) / Giá bán trung bình (Average Sales Price)

Khách hàng tiềm năng (Lead Generated)

Công thức tính: Số lượng khách hàng mới / Tỷ lệ khách hàng tiềm năng chuyển thành khách mua hàng (%) (Lead-to-customer Close Rate %)

% Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate)

Công thức tính: Lead Generated / Lưu lượng truy cập (Website Traffic) x 100

Như vậy, tỷ lệ chuyển đổi là chỉ số quan trọng để đánh giá được sự thành công của một chiến dịch SEO cũng như hiệu quả trong việc kinh doanh mà chiến dịch SEO đó có thể mang lại đối với mỗi doanh nghiệp. Tăng tỷ lệ chuyển đổi nghĩa là doanh nghiệp sẽ tăng được lượng khách hàng tiềm năng và khách hàng mới.

Những công cụ thường dùng để tăng chuyển đổi trang đích?

Công cụ	Mục tiêu	Ưu điểm
Chat tự động	Tự động tương tác với khách hàng một cách tự nhiên, thu thập và lưu lại thông tin khách hàng (tên, số di động, email).	Tuỳ chỉnh kịch bản dễ dàng Tự động thu thập data khách hàng 24/7 Giao tiếp phù hợp với phong cách người Việt
Chương trình tặng quà	Thu thập thông tin khách hàng (tên, số di động, email) thông qua việc sử dụng các chương trình khuyến mãi.	Tuỳ chỉnh theo chương trình thực tế Khả năng thu thập thêm thông tin 50% khách hàng
Hỏi khi khách thoát truy cập website	Tự động hỏi thông tin khách hàng khi khách hàng định thoát website.	Hoạt động 24/7 Không bỏ sót khách hàng Khả năng thu thập thêm 10% khách hàng
Nút gọi điện thoại trên website	Tăng tỉ lệ chuyển đổi thành khách hàng thông qua việc khuyến khích khách hàng Call-to-action để thực hiện giao dịch.	Trao quyền chủ động cho khách hàng Lấy thông tin khách hàng nhanh chóng và hoàn toàn chủ động Tăng thêm 20% khách hàng để lại thông tin khi truy cập website
Hỏi sau vài giây	Công cụ tự động hỏi thông tin sau vài giây khách hàng truy cập website.	Dễ dàng được khách lưu ý Có khả năng thu thập thêm 40% thông tin từ lượng khách truy cập web
Thông báo có khách truy cập website	Thông tin khách hàng được gửi về di động của bạn sau vài giây khi khách hàng truy cập vào trang web.	Nhanh chóng nắm bắt khách hàng Giúp bạn có góc nhìn đầy đủ hơn về khách hàng Khả năng tăng tỷ lệ chốt khách lên 3 lần
Báo cáo chi tiết	Báo cáo giúp điều chỉnh chiến lược tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.	Thu thập thông tin báo cáo nhanh chóng, hiệu quả Thông tin chi tiết đến từng khách hàng Dữ liệu từ Bigdata giúp bạn có góc nhìn đầy đủ hơn về khách hàng
Tạo hiệu ứng hình ảnh các dịp lễ hội	Áp dụng hiệu quả trong trang hoàng website vào những dịp lễ hội để chào đón tất cả khách hàng.	Website của bạn trở lên lung linh hơn, nổi bật hơn Điều chỉnh, thay đổi hình ảnh dễ dàng Giúp giữ chân khách hàng thêm 60 giây

Những sai lầm thường gặp khi tối ưu chuyển đổi sale page là gì?

Quảng cáo và nội dung khác xa nhau

Đây là sai lầm thường dễ khiến khách hàng nhanh chóng thoát ra khỏi website của bạn. Bạn thử nghĩ xem khách hàng sẽ thất vọng như thế nào khi khách hàng click vào một tiêu đề và một đoạn quảng cáo hay, hấp dẫn nhưng nội dung bên trong thì khác xa hoàn toàn, không được như kỳ vọng của khách hàng?

Khách hàng mua sắm trực tuyến thường ưa thích sự tiện lợi, nhanh chóng, hiệu quả. Nếu thiết kế Landing Page dẫn về trang chủ website của bạn gây quá nhiều rắc rối, khó khăn cho khách hàng thì chắc chắn khách hàng sẽ không đủ kiên nhẫn để ở lại trang web của bạn đâu.

Thiết kế Landing Page quá xấu

Bạn cũng biết vẻ bên ngoài bao giờ cũng là yếu tố đầu tiên mà khách hàng có thể nhìn thấy được và có khả năng thu hút, giữ chân khách hàng hay không?

Việc thiết kế Landing Page cũng vậy, bạn tạo ra một giao diện quá xấu thì chắc chắn khách hàng sẽ không có hứng thú xem tiếp những nội dung bên trong cho dù nội dung có hay hoặc hữu ích đi chăng nữa. Vì vậy, giao diện đẹp và chuyên nghiệp là yếu tố quan trọng mà bạn cần ghi nhớ khi thiết kế Landing Page nhé.

Nội dung không thu hút

Thử nghĩ xem, sẽ như thế nào khi bạn đã tạo ra được một Landing Page với giao diện đẹp, chuyên nghiệp, hỗ trợ tối ưu chuẩn SEO; nhưng nội dung trong đó thì quá tệ với những thông tin vô định, không có giá trị hay lợi ích nào có thể đem lại cho khách hàng?

Tất nhiên hậu quả sẽ là khách hàng cảm thấy website của bạn chẳng có lợi ích gì và tỷ lệ chuyển đổi mong muốn của bạn cũng chẳng thể đạt được, chiến dịch SEO cũng thất bại.

Những gì nên được đo lường để xem xét và cải thiện trang đích?

Một số chỉ số KPIs quan trọng có thể đánh giá kết quả đối với các website. Căn cứ vào các kết quả đánh giá, bạn sẽ xem xét và cải thiện trang đích hiệu quả hơn

KPIs đánh giá	Thước đo
Mức độ hoàn thành mục tiêu	Tài chính và phi tài chính
Chuyển đổi đã checkout	Chuyển đổi số lượng truy cập đến trang đích so với chuyển đổi có từ lượng truy cập các trang web khác
Mức độ hoàn thành sự kiện	Số lượng đăng ký nhận bản tin qua email, số người follow trên mạng xã hội, lượng người đăng ký dùng thử...
Chia sẻ nội dung	Số lượng khách truy cập ‘Like’ trang đó trên Facebook hay các mạng xã hội khác
Social sign-ups	Số lượng nhấp chuột vào liên kết “Follow us on Facebook”...
Tỷ lệ thoát	Số lượng khách thoát ra khỏi website trên tổng số lượt truy cập website
Thời gian ở lại trên website	Thời gian khách hàng ở lại lâu nhất trên website
Tỉ lệ % khách truy cập mới so với khách quay trở lại	Số khách hàng mới truy cập website so với số khách quay trở lại trong khoảng thời gian nhất định