865.805 tin đăng mua bán và 344.176 thành viên
ChatNhanh - Phần mềm live chat

ChatBox ChatNhanh - Phần mềm Live Chat Hỗ Trợ Trực Tuyến Miễn Phí

Phần mềm live chat miễn phí ChatNhanh đa nền tảng dành cho chủ doanh nghiệp, chăm sóc khách hàng và quản lý nhân viên

Phần mềm ChatBox ChatNhanh

Nền tảng tương tác và bán hàng thông qua tin nhắn Chat. Hơn 400.000 thành viên MuaBanNhanh.com đang sử dụng để kết nối khách hàng

ChatNhanh là gì?

Phần mềm Livechat được xây dựng để bán hàng và Marketing hiệu quả tức thì

ChatNhanh dành cho ai?

Doanh nghiệp vừa và nhỏ cần một công cụ miễn phí để Bán sản phẩm, đặt lịch hẹn, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, nắm bắt thông tin liên hệ và xây dựng mối quan hệ trên MuaBanNhanh và website

ChatNhanh khác biệt như thế nào?

Tích hợp nền tảng MuaBanNhanh - MBN (My Business Network) với những công cụ thương mại điện tử nhanh dễ dàng cho việc bán hàng, marketing và quản lý vận hành trong kinh doanh

Bạn làm được gì với ChatNhanh?

Bán hàng

Đề xuất sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trực tiếp trong trò chuyện. Đặt và theo dõi mục tiêu bán hàng. Nhận biết và đưa ra giải pháp với khách hàng chưa thanh toán. Upsell bằng cách cung cấp các sản phẩm bổ sung.

Quan hệ khách hàng

Xây dựng mối quan hệ khách hàng thông qua tương tác và nội dung phù hợp. ChatNhanh xây dựng các tính năng được thiết kế để làm tăng sự hài lòng của khách hàng của bạn. Hỗ trợ khách hàng của bạn ngay lúc họ cần. Có tất cả dữ liệu khách hàng ngay trước mặt bạn. Nhận phản hồi về cách bạn thực hiện

Tự động

Bật ChatBot để tự động hóa và mở rộng dịch vụ khách hàng của bạn trong vài giây. Thiết lập lời chào tự động và định tuyến trò chuyện để cải thiện quy trình làm việc của bạn và tiết kiệm thời gian

Kết nối với khách truy cập mọi lúc, mọi nơi, ngay khi họ cần

Khách hàng luôn thiếu kiên nhẫn, họ luôn muốn có thông tin về sản phẩm ngay khi họ có câu hỏi. ChatNhanh tự động kết nối khách hàng với đúng nhân viên trong team của bạn. Chuyển câu hỏi của khách hàng đến nhóm dịch vụ của bạn và chuyển khách hàng tiềm năng đến nhân viên bán hàng sở hữu mối quan hệ đó.

Dễ dàng tùy chỉnh tiện ích trò chuyện của bạn để phù hợp với giao diện của thương hiệu của bạn và tạo thông điệp chào mừng được nhắm mục tiêu cho các trang đích hoặc phân khúc đối tượng để bạn có thể kết nối với khách truy cập có khả năng chuyển đổi cao nhất

Mọi cuộc hội thoại sẽ được lưu tự động và có trong hộp thư đến của bạn và trên dòng thời gian để CSKH của bạn có bối cảnh hoàn chỉnh và một cái nhìn rõ ràng về mọi tương tác

Giảm tải và CSKH của bạn dễ dàng có các cuộc hội thoại được cá nhân hóa không giới hạn ở mọi quy mô. ChatNhanh tích hợp hoàn toàn dễ dàng, miễn phí, không cần biết code (No-coding)

Với Giao diện đơn giản và chuyên nghiệp, hỗ trợ hiệu quả cho người Việt, Bạn dễ dàng tạo các bot giúp bạn thu thập danh sách khách hàng, đặt hẹn, cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi hỗ trợ khách hàng phổ biến và hơn thế nữa - để CSKH của bạn có thể tập trung vào các cuộc hội thoại quan trọng nhất

Và bởi vì ChatNhanh, được tích hợp hoàn hảo với CRM miễn phí MuaBanNhanh, các bot của bạn có thể gửi các tin nhắn thân thiện hơn, cá nhân hóa hơn dựa trên thông tin bạn đã biết về khách truy cập

Tất cả các cuộc hội thoại trò chuyện của bạn sẽ được lưu trữ tự động trong một hộp thư đến chung với dữ liệu khách hàng chi tiết từ phần mềm CRM miễn phí của MuaBanNhanh, cung cấp cho CSKH của bạn bối cảnh họ cần để tạo ra phản hồi hoàn hảo.

Trả lời các cuộc trò chuyện trực tiếp từ hộp thư đến. Sau đó, thực hiện theo dõi một cách dễ dàng bằng cách ghi chú, gửi email, thực hiện cuộc gọi, lên lịch cho các nhiệm vụ tiếp theo, tạo ticket hỗ trợ và hơn thế nữa...

Tích hợp nền tảng MuaBanNhanh - MBN (My Business Network) với những công cụ thương mại điện tử nhanh dễ dàng cho việc bán hàng, marketing và quản lý vận hành trong kinh doanh.

MuaBanNhanh Landing PageTự tạo một website dạng Landing Page để bán hàng, trưng bày sản phẩm, giới thiệu sự kiện,... ✸ Chẳng cần đến coder, tự bạn có thể tạo những trang đích đẹp mắt một cách dễ dàng

MuaBanNhanh Marketplace - Đăng tin Mua Bán, Dịch Vụ, Nhà Đất, Xe, Tuyển dụng miễn phí miễn phí cùng 328.407 thành viên với 854.527 tin đang giao dịch

POSnhanh - Phần mềm quản lý bán hàng - Phần mềm bán hàng phổ biến được tin dùng bởi hơn 400.000 thành viên mạng xã hội MuaBanNhanh ✸ Đơn giản, dễ dùng, tiết kiệm chi phí và có thể tùy chỉnh phù hợp với ngành hàng dịch vụ, sản phẩm, ăn uống

ChatNhanh - Phần mềm live chat bán hàng & hỗ trợ khách hàngTối ưu bán hàng trên website ✸ Cửa sổ chat hiện đại, ấn tượng ✸ Theo dõi được hành vi khách truy cập ✸ Chuyên nghiệp hóa tương tác ✸ Chat nhóm ✸ Báo cáo phân tích theo thời gian thực

Tổng đài MuaBanNhanh - Dịch vụ tổng đài ảo, tổng đài IP, tổng đài CRM - Trung tâm tiếp nhận hoặc gọi ra một lượng lớn các cuộc gọi điện thoại ✸ Nhận diện thông tin khách hàng khi có cuộc gọi đến ✸ Thực hiện cuộc gọi bằng “click to call” trực tiếp từ CRM, không cần bấm số điện thoại ✸ Lưu trữ và ghi âm tất cả các cuộc gọi vào/ra

Dịch Vụ quảng cáo Google - Triển khai chiến dịch Google Search Ads, Display Network, Shopping, Youtube, Mobile App, Gmail ✷ Tối ưu hóa remarketing ✷ Tư vấn và triển khai bởi đối tác Google MuaBanNhanh

Dịch vụ quảng cáo FacebookTăng lượng tiếp cận, tương tác và fan ✸ Xử lý hình ảnh sản phẩm, banner đẹp, bắt mắt ✸ Tổ chức sự kiện, minigame ... tăng thu hút và đa dạng cho Fanpage

Đào tạo SEOHướng dẫn chiến thuật xây dựng từ khóa độc đáo ✸ Viết nội dung quảng bá sản phẩm độc đáo khác biệt ✸ Xây dựng liên kết vững chắc

Dịch vụ Thiết Kế Webcung cấp nhiều gói sản phẩm phong phú về mẫu mã và các tính năng linh hoạt cho nhiều loại hình website như giới thiệu công ty, bán hàng, trang tin tức, thương mại điện tử…

MuaBanNhanh Academy - hướng dẫn kinh doanh online hiệu quả tức thì - Bạn muốn Kinh Doanh Online nhưng Không có Vốn Trong tay? Bạn không biết bắt đầu từ đâu? MuaBanNhanh Academy giúp bạn từng bước xây dựng hệ thống Khởi nghiệp kinh doanh tự động từ nền tảng MBN - My Business Network

Live Chat FAQ

LiveChat là gì ? LiveChat là giải pháp chat trực tuyến cho phép bạn theo dõi và trò chuyện với khách truy cập website của bạn

Một giải pháp cho Website bán hàng có thể tăng doanh số, cứu tinh cho những người kinh doanh online. Khách hàng của bạn sẽ được hỗ trợ nhanh hơn email và hiệu quả hơn điện thoại

Trước tiên bạn cần đăng kí 1 tài khoản MuaBanNhanh để sử dụng ➽ Đăng nhập tài khoản ➽ Lấy mã nhúng ChatNhanh để cài đặt box chat cho web ➽ Tích hợp mã nhúng của ô chat vào website của bạn

ChatNhanh hoàn toàn miễn phí cho thành viên mạng xã hội MuaBanNhanh

Tính năng live chat tự code hoạt động trên website không phù hợp với tất cả mọi người bởi vì nó quá phức tạp và vô cùng đắt đỏ. Live chat có tính chất tức thời (real-time). Để có được tính năng live chat trực tiếp trên nền tảng website, bạn phải có một máy chủ riêng thay vì sử dụng máy chủ của bên thứ 3. Chi phí mua và bảo trì máy chủ là một trong những điều “chua” nhất, và sẽ còn đắt hơn nữa tùy theo chất lượng máy chủ, lưu lượng truy cập hoặc những tính năng cao cấp trong live chat