876.564 tin đăng 381.879 thành viên Tham gia đăng tin miễn phí

Trung tâm Thương Mại Điện Tử, Mua Bán Hàng Online, MuaBanNhanh - MBN

Kinh doanh trực tuyến, áp dụng thương mại điện tử, Mua Bán hàng online hiệu quả trên mạng xã hội thương mại điện tử MuaBanNhanh ✅ Mua sắm trực tuyến, Kết nối trực tiếp Người Mua và Người Bán, Đăng quảng cáo mua bán, Chợ rao vặt nhanh dễ dàng. Đánh giá uy tín shop online.

✅ Bạn đặt hàng online hoặc gọi điện trực tiếp với shop người bán trên Sàn Thương Mại Điện Tử với hàng trăm nghìn sản phẩm và so sánh giá cả đa dạng.

✅ Hoặc Bạn dễ dàng mua bán điện thoại cũ, laptop cũ, xe máy cũ... thậm chí các showroom xe mới nhất của chuyên trang Xe MuaBanNhanh để: Mua bán xe máy, mua bán ô tô, mua bán xe tải

✅ Nếu Bạn là Người Mội Giới Bất Động Sản hoặc cần bán nhanh Bất động sản thì việc đăng tin Mua Bán Nhà Đất, Bất động sản trên chuyên trang Nhà Đất của MuaBanNhanh là không thể bỏ qua.

✅ Đơn giản nhanh và dễ dàng khi quảng bá dịch vụ của mình với chuyên trang Dịch vụ, dịch vụ sữa chữa

✅ Nếu Bạn là sinh viên ngành quản trị kinh doanh, ngành  thương mại điện tử hoặc là người kinh doanh muốn tìm hiểu Thương Mại điện tử là gì ? Hoặc xem thêm cẩm nang, tin tức xu hướng Thương Mại Điện Tử Việt Nam

Danh mục bài viết
(table of content)

    Hệ Thống Mạng Xã Hội Mua Bán Nhanh

    Mua Bán Nhanh là hệ thống nền tảng, mạng xã hội hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ, tiểu thương, người khởi nghiệp mua bán... Hệ thống thương mại điện tử đặc thù của Việt Nam.

    MuaBanNhanh Marketplace

    MuaBanNhanh Marketplace

    Đăng tin Mua Bán, Dịch Vụ, Nhà Đất, Xe, Việc Làm miễn phí cùng 328.407 thành viên với 854.527 tin đang giao dịch

    Thiết kế web thương mại điện tử MuaBanNhanh

    Thiết kế web miễn phí Shop ChatNhanh

    Thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp chưa bao giờ dễ dàng đến thế. Kho giao diện phù hợp với hơn 200 ngành nghề. Có ngay khách hàng tiềm năng (Traffic) từ hệ thống MBN Marketplace

    Phần mềm quản lý bán hàng POS Nhanh

    POS Nhanh miễn phí - Toàn bộ nghiệp vụ kinh doanh được xử lý trong một hệ thống phần mềm quản lý bán hàng duy nhất

    live chat chatnhanh

    Phần mềm live chat ChatNhanh

    ChatNhanh miễn phí đa nền tảng dành cho chủ doanh nghiệp, chăm sóc khách hàng và quản lý nhân viên

    tuyển dụng đào tạo thương mại điện tử

    Marketing Automation

    MuaBanNhanh cung cấp phần mềm tiếp thị tự động hóa quá trình chăm sóc khách hàng từ khi còn là lead cần nuôi dưỡng cho đến khách hàng tiềm năng và khi đã trở thành khách hàng.

    đào tạo thương mại điện tử, kinh doanh online, bán hàng online, mua bán tại trung tâm ViecLamvui Academy MuaBanNhanh

    Trung tâm ViecLamVui Academy

    Tuyển dụng và đào tạo miễn phí - Giải pháp cung ứng nhân sự ngành TMĐT cho doanh nghiệp - Việc Làm Vui Academy tìm, chọn lọc ứng viên, đào tạo lành nghề về thiết kế website, kinh doanh online, SEO, quảng cáo Facebook, quảng cáo Google, quảng cáo MuaBanNhanh


    Kinh doanh online với nền tảng Thương Mại Điện Tử MuaBanNhanh

    Nền tảng TMĐT Mua Bán Nhanh hỗ trợ việc bán hàng, marketing online và quản lý vận hành trong kinh doanh online. Nền tảng được thiết kế đặc biệt dành cho những người mới bắt đầu. Bạn chỉ cần biết sử dụng internet là đủ để có thể làm chủ và sử dụng. MBN (My Business Network) giúp bạn bán hàng online trên tất cả các kênh từ cửa hàng, website, mạng xã hội đến của các sàn thương mại uy tín tại Việt Nam và quản lý tập trung tại một nơi duy nhất

    Mẹ bỉm sữa muốn tăng thu nhập online

    Nhóm phụ nữ mới sinh thường chịu áp lực về tài chính do không có việc làm, mất nguồn thu nhập. Kinh doanh online là công việc rất phù hợp cho các chị em đang chăm sóc con cái vì không bị ràng buộc về thời gian và địa điểm. Tuy nhiên, Mẹ bỉm sữa là đối tượng “low tech” nên sẽ khó khăn hơn trong việc tiếp cận công nghệ, công cụ, nền tảng hỗ trợ kinh doanh online. 

    Học sinh sinh viên làm thêm kiếm tiền online

    Đây là nhóm đối tượng thích khám phá cái mới, thích thử thách bản thân, muốn cuộc sống tự lập và đặc biệt là có nhiều thời gian rảnh. Thêm một lợi thế nữa đây là nhóm “high tech” có hiểu biết và nhạy về công nghệ nên việc khả năng tiếp thu các kiến thức, kỹ năng kinh doanh online rất nhanh.

    Nghề tay trái của dân văn phòng bán hàng online

    Có nhiều lý do để dân văn phòng làm thêm nghề tay trái: thu nhập từ lương chưa cao; đang gánh các khoản nợ mua nhà, mua xe,... ; có nhiều thời gian rảnh vào buổi tối … Nhóm đối tượng này thường dùng mạng xã hội để tiếp cận khách hàng mục tiêu là đồng nghiệp, bạn bè, người thân

    Các công ty, doanh nghiệp, tiểu thương, cửa hàng kinh doanh online

    Các doanh nghiệp truyền thống thường có chi phí cho tồn kho, nhân viên, mặt bằng, quảng cáo … lớn. Khi có biến cố xảy ra (như dịch Covid-19) rất dễ lâm vào khó khăn dẫn đến không thể tiếp tục hoạt động. Việc dịch chuyển lên các nền tảng kinh doanh online sẽ giúp tiết giảm chi phí dẫn đến mô hình kinh doanh trở nên linh hoạt hơn, dễ vượt qua khi có khủng hoảng xảy ra.


    Mua bán hàng online thương mại điện tử MuaBanNhanh

    Giải Pháp MuaBanNhanh Ecommerce hỗ trợ bán hàng, marketing và quản lý vận hành trong kinh doanh nhanh dễ dàng ▶ Bắt đầu kinh doanh Thương mại điện tử và Có ngay khách hàng tiềm năng từ gần 400.000 thành viên mua bán mạng xã hội MuaBanNhanh


    Mô hình kinh doanh online là cách bạn lên kế hoạch để bán hàng và kiếm tiền trên môi trường internet. Việc lựa chọn mô hình kinh doanh sẽ ảnh hưởng đến toàn bộ quá trình lên kế hoạch kinh doanh của bạn từ khâu sản xuất, vận hành, quảng cáo, phân phối, đối tác, khách hàng,… Sau đây là một số mô hình phổ biến đang được triển khai trên nền tảng Thương mại điện tử MuaBanNhanh

    Mô hình kinh doanh truyền thống kết hợp bán hàng online. 

    Mô hình này chỉ đơn giản sử dụng kênh bán hàng online như một đầu ra khác của việc kinh doanh truyền thống.

    Trong mô hình này, doanh nghiệp hoặc cá nhân bán hàng vẫn sở hữu nguồn hàng, lưu kho và quản lý vận hành. Họ phân phối cho các đầu ra bán lẻ offline tại điểm bán, bán buôn cho các cửa hàng tạp hóa, đại lý bán lẻ và bán lẻ trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử như MuaBanNhanh, Shopee, Tiki, Lazada và bán online qua nhiều kênh như Facebook, Zalo....

    Ngày nay, có nhiều công ty cung cấp giải pháp logistics và chuỗi cung ứng như kho bãi, quản lý kho, vận chuyển, thu hộ,… giúp người bán quy mô vừa và nhỏ giảm bớt gánh nặng quản lý vận hành để tập trung vào khâu tìm kiếm nguồn hàng và bán hàng

    Một rủi ro của mô hình này là đầu tư vốn lớn vào nguồn hàng (nhập hàng hoặc sản xuất). Nếu khả năng bán hàng không đáp ứng được sẽ dẫn đến tồn hàng và bán lỗ

    Mô Hình Cộng Tác Viên Bán Lẻ.

    Trong mô hình này, người đứng vai trò cộng tác viên sẽ triển khai bán sản phẩm trên các kênh bán hàng online để nhận tiền hoa hồng từ nhà sản xuất hoặc người nhập hàng sỉ.

    Để thành công với mô hình này, người cộng tác viên thường phải có sẵn tập khách hàng tiềm năng chất lượng, sau đó mới tìm nhà bán buôn phù hợp để lấy hàng và bán đến tập khách hàng của mình. 

    Để thu được lợi nhuận cao, người cộng tác viên phải so sánh chi phí bán hàng với hoa hồng nhận được. Nếu chi phí quảng cáo / marketing và vận chuyển giao hàng cao hơn số % hoa hồng nhận được thì xem như chiến dịch bán hàng đã thất bại

    Đọc sơ qua, mô hình cộng tác viên tương đối giống mô hình Dropshipping. Tuy nhiên, với mô hình cộng tác viên thì từ khâu bán hàng đến khâu vận chuyển giao hàng đều do cộng tác viên thực hiện, còn với mô hình Dropshipping thì bạn chỉ triển khai bán hàng, việc ship đến khách hàng sẽ do nhà sản xuất thực hiện

    Mô Hình Kinh Doanh Quảng Cáo

    Với mô hình kinh doanh quảng cáo, bạn sẽ xây dựng các nền tảng online như website, kênh Youtube, mạng xã hội… và cung cấp các nội dung (bài viết, video, hình ảnh) hay, giá trị, độc đáo,... để thu hút nhiều người vào xem. Sau đó, bạn thu tiền từ việc bán quảng cáo (như banner quảng cáo, bài viết PR) cho các bên khác (như các nền tảng quảng cáo: Google Adsense, Tiktok, Facebook Ad Breaks, Influencer marketing cho các nhãn hàng, thương hiệu). Đây là mô hình đang được áp dụng rất phổ biến hiện nay tại Việt Nam và trên thế giới.

    Mô Hình Affiliate Marketing

    Affiliate marketing là quá trình kiếm tiền online bằng hình thức nhận hoa hồng từ việc marketing cho sản phẩm của cá nhân hoặc công ty. Bạn tìm sản phẩm bạn thích, quảng bá sản phẩm online và nhận hoa hồng từ việc người dùng mua nó thông qua đường link của bạn.

    Mô Hình Dropshipping

    Drop Shipping là mô hình kinh doanh bán lẻ mà người bán không cần lưu trữ hàng hóa trong kho hoặc cửa hàng. Thay vào đó, nhà bán lẻ bán sản phẩm và chuyển đơn đặt hàng cho nhà cung cấp hoặc xưởng sản xuất, sau đó bên thứ ba này sẽ giao hàng trực tiếp cho khách hàng.

    Mô hình sản phẩm nhãn hiệu riêng (Private Label)

    Nhãn hiệu riêng (Private label) là mô hình kinh doanh mà trong đó các sản phẩm được sản xuất theo hợp đồng với bên thứ ba hoặc bán cho các đại lý mà không có thương hiệu của nhà sản xuất. Các sản phẩm nhãn hiệu riêng sẽ được bán dưới tên thương hiệu nhà bán lẻ. Là nhà bán lẻ, bạn chỉ định mọi thứ về sản phẩm bao gồm: tên thương hiệu, logo, cách thức đóng gói, chiến lược marketing, chính sách bán hàng và giao hàng đến người tiêu dùng cuối cùng

    Với nền tảng thương mại điện tử MuaBanNhanh bạn sẽ có website bán hàng miễn phí, phần mềm quản lý bán hàng giúp doanh nghiệp đạt được doanh số cao hơn, quản lý hàng hóa không giới hạn, giám sát hàng tồn kho chính xác nhất ▶ Bạn hoàn toàn có thể theo dõi tình hình kinh doanh mọi lúc, mọi nơi, cho bạn cái nhìn bao quát nhất về toàn bộ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

    Trung tâm thương mại điện tử Mua bán hàng online MuaBanNhanh - MBN

    Bắt đầu kinh doanh Thương mại điện tử và Có ngay khách hàng tiềm năng từ gần 400.000 thành viên mua bán mạng xã hội MuaBanNhanh

    Giải pháp thương mại điện tử tối ưu, giúp tăng lưu lượng truy cập và tạo ra đơn hàng. Ưu tiên của MuaBanNhanh là tạo ra hành trình mua hàng ngắn nhất, tối ưu hoá trang đích cho đến chăm sóc khách hàng một cách trực tiếp.

    Tuyển dụng và đào tạo - Giải pháp cung ứng nhân sự ngành TMĐT cho doanh nghiệp - tìm, chọn lọc ứng viên, đào tạo lành nghề và đưa vào doanh nghiệp làm việc.

    MuaBanNhanh Landing Page

    Landing Page hay còn gọi là trang web tĩnh, trang đích. Trong Digital Marketing, landing page là một trang web độc lập, được tạo ra cho các chiến dịch marketing, quảng cáo. Nó là nơi người dùng sẽ truy cập sao khi nhấn vào đường link landing page được giới thiệu trong email, trong nội dung quảng cáo Google, Facebook, Youtube hoặc các trang web khác. 

    Khác với website với nhiều mục tiêu và khuyến khích người dùng khám phá, các trang đích được thiết kế tập trung cho 1 mục tiêu chuyển đổi với lời kêu gọi hành động (CTA) cụ thể như: mua ngay, đăng ký ngay ...

    Có 3 loại landing page phổ biến:

    • Landing Page thu thập khách hàng tiềm năng với mục tiêu thu thập các thông tin về liên hệ, nhân khẩu … để sử dụng cho các hoạt động marketing tiếp theo
    • Landing Page bán hàng với mục tiêu thuyến phục khách hàng tiềm năng mua hàng ngay trên trang đích
    • Landing Page trung gian chuyển đổi với mục tiêu dẫn dắt người đọc đến trang chuyển đổi chính

    MuaBanNhanh cung cấp nền tảng Thiết kế Landing Page kéo thả nhanh dễ dàng cho nhà quảng cáo, người dùng kinh doanh online. Tăng tốc chiến dịch Marketing online và Tỷ lệ chuyển đổi bán hàng online tối đa. Bất cứ ai cũng có thể dễ dàng tạo Landing Page nhanh và đơn giản như làm Powerpoint mà không cần phải biết lập trình ✸ Dễ dàng cài đặt mọi ứng dụng Livechat, Popup, Facebook Comment, Google Map, Facebook Pixel, Google Ads, Notify, Countdown...

    Điều gì làm Landing Page MuaBanNhanh hiệu quả?
    1. Có ngay traffic tiềm năng từ hệ thống mạng xã hội MuaBanNhanh với hơn 400.000 thành viên mua bán thường xuyên
    2. Tạo Landing Page nhanh dễ dàng chỉ với thao tác kéo + thả + điền nội dung. MuaBanNhanh Landing Page có hơn 2000 mẫu khối nội dung (Content Blocks) đáp ứng mọi nhu cầu trình bày thiết kế giao diện trang đích như: Call to action, Testimonial, Sliders, Galleries, Full-screen intros, data tables & pricing tables, feature product, progress bar & cycles, timelines, tabs & accordions, forms, social, ...
    3. Landing Page MuaBanNhanh hoàn toàn miễn phí cho các thành viên mạng xã hội MuaBanNhanh
    Quy trình tạo Landing Page MuaBanNhanh đạt chuyển đổi cao?

    Để tạo một Landing Page MuaBanNhanh hiệu quả bạn chỉ cần thực hiện 6 bước đơn giản sau:

    1. Xác định mục tiêu chuyển đổi duy nhất của Landing Page
    2. Viết nội dung để thuyết phục khách thực hiện hành động chuyển đổi mục tiêu
    3. Thiết kế giao diện Landing Page từ nội dung đã viết
    4. Tích hợp các công cụ đo lường, thu thập lead cho landing page
    5. Chạy thử nghiệm các mẫu giao diện để chọn ra mẫu tối ưu nhất
    6. Đo lường các chỉ số và đưa ra báo cáo

    Phần mềm quản lý bán hàng MuaBanNhanh POSnhanh

    Phần mềm quản lý bán hàng là hệ thống cho phép chủ doanh nghiệp, chủ shop, người quản lý bán hàng thấy được toàn bộ hoạt động bán hàng đang diễn ra theo thời gian thực. Qua đó, họ nắm được các chỉ số bán hàng quan trọng; hiểu được nhân viên bán hàng đang làm gì? hiệu quả ra sao? có những khó khăn gì?; phân phối khách hàng tiềm năng đến nhân viên bán hàng phù hợp; theo dõi hành trình khách hàng để phân phối nội dung bán hàng phù hợp... Từ đó, họ có những điều chỉnh kế hoạch bán hàng kịp thời để đạt được mục tiêu doanh số. Phần mềm quản lý bán hàng giúp doanh nghiệp, chủ shop thực hiện các nhiệm vụ trên một cách tự động qua đó bạn và nhóm của bạn sẽ tập trung vào một mục tiêu quan trọng duy nhất đó là CHỐT SALE được nhiều hơn.

    Lợi ích của phần mềm quản lý bán hàng

    • Sales Tracking - Theo dõi bán hàng
    • Visualizing Sales Pipeline - Trực quan hóa quy trình bán hàng
    • Tracking individual performance - Theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên bán hàng
    • Sale Automation - Tự động hóa bán hàng

    MuaBanNhanh cung cấp phần mềm quản lý bán hàng miễn phí POS Nhanh - Toàn bộ nghiệp vụ kinh doanh được xử lý trong một hệ thống phần mềm quản lý bán hàng duy nhất giúp giải quyết +1001 vấn đề cửa hàng từ TÍNH TIỀN đến theo dõi DOANH THU, LÃI LỖ. POS Nhanh được Thiết kế Đơn giản ✸ Dễ sử dụng, phù hợp với tất cả các ngành hàng bán lẻ ✸ Tính tiền, Quản lý tồn kho chính xác ✸ Kết nối vận chuyển ✸ Phân quyền nhân viên ✸ Dễ dùng cho mọi nhân viên. Hỗ Trợ Mobile Toàn Diện ✸ Giảm Thiểu Thất Thoát

    Phần mềm quản lý bán hàng PHỔ BIẾN NHẤT trên mạng xã hội MuaBanNhanh với hàng nghìn cửa hàng, shop đang sử dụng. Đơn giản, dễ dùng, tiết kiệm chi phí và có thể tùy biến để phù hợp với hơn 200 ngành hàng khác nhau.

    Một số tính năng hỗ trợ bán hàng nổi bật:

    • Đồng bộ đơn hàng trên MuaBanNhanh. Tải đơn hàng từ trên MuaBanNhanh về theo thời gian thực, xử lý đơn nhanh chóng từ nhiều gian hàng
    • Lưu trữ thông tin khách hàng. Dễ dàng lưu trữ lại thông tin khách mua trên sàn, phục vụ cho các chương trình re-marketing sau này
    • Báo cáo kênh bán. Dễ dàng đánh giá gian hàng, tin đăng mua bán nào đang hoạt động hiệu quả, từ đó đưa ra chính sách bán hợp lý
    • Tính hợp và đồng bộ với phần mềm Live ChatNhanh, tổng đài thông minh CallNhanh để triển khai các chiến dịch tiếp thị tự động với phần mềm MuaBanNhanh Automation

    Phần mềm live chat ChatNhanh

    Kết nối với khách hàng trên Website, nắm bắt thông tin, nhu cầu, chủ động tương tác dựa trên hành vi khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng trên website

    Với số lượng chat và agent không giới hạn, bạn có thể hỗ trợ bao nhiêu khách hàng cùng lúc cũng được ✸ Tất cả lịch sử chat sẽ được lưu lại, bạn sẽ dễ dàng truy cập, quản lý và tối ưu hoạt động chăm sóc khách hàng

    Là kênh tương tác khách hàng của MuaBanNhanh ✷ Công cụ chat trực tuyến giúp chuyển đổi khách truy cập website thông qua những hội thoại chat, thu thập thông tin khách hàng, xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng và bán hàng trên website hiệu quả

    Nhiều tính năng: Tin nhắn nhanh, soạn sẵn giúp tiết kiệm thời gian hỗ trợ, ứng dụng di động hoàn thiện và mượt mà, hay chủ động hiện khung chat với nhiều điều kiện nhất định, .v.v...

    Tổng đài thông minh CallNhanh

    Giải pháp tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh chuyên nghiệp. Tổng Đài CRM, Tổng Đài VoIP, Tổng Đài Ảo

    Tổng đài ảo gọi điện miễn phí giúp tiết kiệm tối đa chi phí vận hành, triển khai nhanh, mở rộng không giới hạn đầu số ✸ Không cần IT vận Hành ✸ Quản lý cuộc gọi trên nhiều chi nhánh ở nhiều địa điểm ✸ Có hệ thống CRM để tối ưu hoạt động bán hàng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng

    Dịch vụ thoại trên nền tảng IP hiện đại nhằm cung cấp cho khách hàng các cuộc gọi chất lượng cao với chi phí thấp nhất. Cung cấp giải pháp liên lạc toàn diện, linh hoạt và tin cậy cho mọi nhu cầu và quy mô của doanh nghiệp ✷ Mở rộng đơn giản, Tương thích nhiều thiết bị

    Trung tâm tiếp nhận hoặc gọi ra một lượng lớn các cuộc gọi điện thoại ✸ Nhận diện thông tin khách hàng khi có cuộc gọi đến ✸ Thực hiện cuộc gọi bằng “click to call” trực tiếp từ CRM, không cần bấm số điện thoại ✸ Lưu trữ và ghi âm tất cả các cuộc gọi vào/ra

    MuaBanNhanh Marketing Automation

    Marketing Automation là việc sử dụng phần mềm để truyền tải thông điệp marketing đã được cá nhân hóa cho từng khách hàng và khách hàng tiềm năng hoàn toàn tự động. Công cụ hỗ trợ cho Marketing Automation bao gồm Email, Tin nhắn SMS, Phần mềm live chat, Website và Landing page.

    MuaBanNhanh Automation giúp bạn xây dựng kịch bản tương tác, chăm sóc khách hàng linh hoạt với  một bộ các hành động (action), bộ lọc (fillter) và điều kiện kích hoạt (trigger) mạnh mẽ. Bạn có thể kết hợp chúng để tạo thành các quy trình tương tác với khách hàng

    MuaBanNhanh Automation cung cấp các mẫu kịch bản tự động dựng sẵn để dùng cho ngữ cảnh chào đón, giành lại, nhắm mục tiêu lại và thu hút khách hàng của bạn. Những mẫu kịch bản đã được thử nghiệm và yêu thích bởi hàng ngàn khách hàng.

    MỘT SỐ TÍNH NĂNG HỖ TRỢ BÁN HÀNG CỦA MUABANNHANH AUTOMATION

    • Email marketing automation: có thể tự động hóa các chiến dịch email nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng như Gửi email hàng loạt và email phân khúc, Gửi email kích hoạt theo hành vi
    • Nuôi dưỡng Lead: Thu thập, Xác định, phân loại ai là khách hàng tiềm năng đủ điều kiện để bán hàng
    • Lên kịch bản tiếp cận khách hàng tiềm năng vào những thời điểm tốt nhất có thể với email, sms, live chat
    • Báo cáo, phân tích linh hoạt: giúp tiết kiệm thời gian và năng lượng cần thiết để chốt đơn từ những thông tin được cá nhân hóa của từng khách hàng

    Website thương mại điện tử bán hàng Shop ChatNhanh

    Shop ChatNhanh là công cụ hỗ trợ kinh doanh online của MuaBanNhanh giúp bất kỳ ai cũng có thể tạo một trang website thương mại điện tử hoặc cửa hàng trực tuyến để thực hiện bán sản phẩm trên Internet. Điều đặc biệt của Shop ChatNhanh là bạn chỉ cần số điện thoại và biết sử dụng internet là có thể tạo trang web bán hàng với giao diện sẵn có và đầy đủ các tính năng mở rộng phục vụ làm web 

    TẠI SAO CHỌN SHOP CHATNHANH

    • Kinh nghiệm từ Công ty VINADESIGN từ năm 2006 trên 2.000 dự án đã thực hiện. VINADESIGN đã nằm trong Top 3 nhà cung cấp dịch vụ thiết kế web có số lượng khách hàng lớn nhất tại Việt Nam từ những năm 2010. Nhiều dự án với lượng truy cập lớn, kiếm tiền online tên tuổi tại Việt Nam
    • Có ngay lượng truy cập mua bán từ 400.000 thành viên MuaBanNhanh.com
    • Tích hợp sẳn bộ công cụ hỗ trợ bán hàng online: ChatNhanh, Marketing Automation, Tổng đài thông minh CallNhanh, Phần mềm quản lý bán hàng POSNhanh

    TÍNH NĂNG NỔI BẬT CỦA SHOP CHATNHANH

    • Tùy chỉnh trang web bán hàng thân thiện với thiết bị di động với nhiều mẫu giao diện sẵn có phù hợp cho nhiều ngành nghề.
    • Bạn có thể sử dụng tên miền riêng của mình hoặc dùng tên miền phụ của ChatNhanh (subdomain) như: inkythuatso.chatnhanh.com
    • Shop ChatNhanh cũng cung cấp tính năng để phát triển bài viết blog trên trang web bán hàng của bạn.
    • Shop ChatNhanh cung cấp công cụ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm Search Engine Optimization (SEO)
    • Bạn có thể bán hàng đa kênh trên Facebook, Youtube, Instagram ... với cửa hàng Shop ChatNhanh của bạn
    • Tích hợp MuaBanNhanh Automation để gửi email, tin nhắn sms tự động theo kịch bản marketing soạn sẳn
    • Có các tính năng phân tích để theo dõi đơn hàng, sản phẩm và doanh số bán hàng
    • Luôn có đội ngũ admin MuaBanNhanh sẳn sàng hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của bạn.
    Quy trình 4 bước lập kế hoạch Digital Marketing MuaBanNhanh

    Quy trình 4 bước lập kế hoạch Digital Marketing MuaBanNhanh

    • Bước 1: Định vị thương hiệu. Có một cái nhìn sâu sắc về những gì làm cho thương hiệu của bạn khác biệt so với đối thủ. Tạo ra lý do thuyết phục để khách hàng quyết định mua sản phẩm của bạn (USP).
    • Bước 2: Xây dựng chân dung khách hàng. Kết quả từ bước này sẽ chi phối toàn bộ các hoạt động Digital Marketing của bạn từ thông điệp, nội dung, đến kênh truyền thông.
    • Bước 3: Chọn đúng kênh Digital Marketing. Hiểu và định hướng hoạt động marketing trên Google Ads, Facebook Ads, Youtube Ads, SEO, Email Marketing, Social Media marketing, Influencer marketing, Chatbot Marketing, SMS Marketing...
    • Bước 4: Đo lường và cải tiến liên tục. Hãy chỉ triển khai những hoạt động Digital Marketing mà bạn có thể đo lường được bằng con số cụ thể. Hãy vạch ra các bước cải tiến (Best Practices) để thực hiệu tối ưu hóa mỗi ngày.

    Quy trình SEO MuaBanNhanh - Thương mại điện tử MuaBanNhanh hướng dẫn bán hàng online

    Quy Trình 7 Bước SEO MuaBanNhanh

    • Bước 1: Lên danh sách từ khóa. Trước khi tối ưu hóa trang đích, điều đầu tiên bạn phải xác định đó là từ khóa chính của trang bạn muốn đẩy top. Đây là bước quan trọng và mất nhiều thời gian nhất. Bộ từ khóa bạn xác định sẽ ảnh hưởng đến toàn bộ các bước tiếp theo. Bạn có thể sử dụng các công cụ sau để khám phá từ khóa: Google Keyword Planner, Keywordtool.io, Semrush, Ahrefs.
    • Bước 2: Phân tích trang đầu tiên kết quả tìm kiếm Google. Mỗi từ khóa đều có một nhu cầu thông tin cụ thể. Hãy nghiên cứu 10 kết quả ở trang 1 để xem những dạng nội dung, chủ đề gì được Google ưu tiên xếp hạng hơn (đó cũng là những thông tin mà người dùng thật sự cần khi tìm kiếm từ khóa)
    • Bước 3: Tạo nội dung khác biệt hoặc tốt hơn. Với những thông tin có được tại bước phân tích trang kết quả đầu tiên, bạn hãy tạo nội dung thật khác biệt hoặc là tốt hơn đối thủ
    • Bước 4: Tối ưu ý định người dùng tìm kiếm. Cung cấp đúng loại thông tin mà người dùng tìm kiếm cần: Đến một nơi nào đó, Muốn biết gì đó, Làm gì đó, Mua cái gì đó
    • Bước 5: Làm cho nội dung hấp dẫn hơn. Xây dựng nội dung trực quan (Visual Content) để tạo sự khác biệt và dùng để quảng bá bài viết. Hãy sử dụng những nội dung sau: Đồ thị và biểu đồ, Screenshots và hình ảnh, Banner bài viết, Infographics, Video
    • Bước 6: Xây dựng liên kết nội Internal link với mô hình tập trung hoặc phân tán
    • Bước 7: Làm cho trang web nổi tiếng. Tạo tín hiệu về sự nổi tiếng của trang web thông qua Backlink, Social Authority, Brand mention, Direct traffic, Search Brand traffic

    Mua bán hàng online thương mại điện tử MuaBanNhanh

    Quy trình 12 bước chạy quảng cáo Google Ads MuaBanNhanh

    • Bước 1: Tìm hiểu những thuật ngữ quan trọng - Từ khóa, Giá thầu, Điểm chất lượng, Ad Rank, CPC, Chuyển đổi
    • Bước 2: Xác định mục tiêu quảng cáo
    • Bước 3: Xác định hành động chuyển đổi
    • Bước 4: Cấu trúc tài khoản quảng cáo - Tạo chiến dịch, nhóm quảng cáo, quảng cáo và danh sách từ khóa riêng biệt, cụ thể cho 1 sản phẩm để giữ cho quảng cáo hiển thị liên quan nhất với cụm từ tìm kiếm của khách hàng đối với sản phẩm
    • Bước 5: Đặt ngân sách quảng cáo bao gồm: ngân sách hàng ngày và giá thầu
    • Bước 6: Chọn từ khóa quảng cáo
    • Bước 7: Xác định loại đối sánh cho từ khóa: Đối sánh rộng, đối sánh rộng có điều kiện, đối sánh cụm từ, đối sánh chính xác, đối sánh phủ định
    • Bước 8: Tạo và tối ưu trang đích (Landing page)
    • Bước 9: Quyết định quảng cáo sẽ hiển thị ở thiết bị nào? Khu vực nào?
    • Bước 10: Tạo quảng cáo
    • Bước 11: Kết nối tài khoản Google Ads với tài khoản Google Analytics
    • Bước 12: Kiểm tra, theo dõi và thực hiện những bước cải thiện (Best Practices) mỗi ngày

    Quy trình chạy quảng cáo Facebook Ads MuaBanNhanh hiệu quả cho người mới bắt đầu

    Quy trình 5 bước chạy quảng cáo Facebook Ads MuaBanNhanh hiệu quả cho người mới bắt đầu

    • Bước 1: Theo dõi chuyển đổi (Conversion tracking). Đây là bước quan trọng, nó cung cấp các tín hiệu mà Facebook cần để tối ưu hóa việc phân phối quảng cáo hướng tới mục tiêu của bạn. Nói cách khác, theo dõi chuyển đổi cho Facebook biết được kết quả nào được cho là thành công với tài khoản quảng cáo của bạn.
    • Bước 2: Thiết lập mục tiêu của chiến dịch quảng cáo (Campaign objectives). Bước này cho Facebook biết được mục tiêu quảng cáo của bạn là gì? Facebook cung cấp nhiều tùy chọn mục tiêu - như tăng sự nhận biết thương hiệu, tăng sự tiếp cận với khách hàng tiềm năng, tăng chuyển đổi - để bạn có thể lựa chọn.
    • Bước 3: Tạo Conversion event và tối ưu hóa phân phối quảng cáo. Trong khi theo dõi chuyển đổi đặt nền tảng cho việc thu thập thông tin, sự kiện chuyển đổi sẽ cho thuật toán biết chỉ báo chính để thành công trong bộ quảng cáo của bạn. Và việc tối ưu hóa lựa chọn phân phối quảng cáo của bạn cho thuật toán biết cách tối ưu hóa phân phối quảng cáo theo những tín hiệu và mục tiêu này.
    • Bước 4: Sáng tạo quảng cáo tuyệt vời. Chú ý các tiêu chí vàng sau: Tối ưu số lượng chữ trên quảng cáo, sử dụng nội dung video, thiết kế quảng cáo để hiển thị tốt cho nhiều vị trí và thiết bị
    • Bước 5. Thực hiện các hành động cải tiến mỗi ngày (Best Practices) với đánh giá hiệu suất quảng cáo, đánh giá đối thủ cạnh tranh, Đánh giá các thay đổi gần đây của bạn


    Trung Tâm Thương Mại Điện Tử MuaBanNhanh Hướng Dẫn Bán Hàng Online

    Với mục tiêu trở thành nơi khởi đầu để triển khai kinh doanh online của các cá nhân, tiểu thương, doanh nghiệp vừa và nhỏ, MuaBanNhanh.com định hướng trở thành một nền tảng bán hàng bằng di động phù hợp cho mọi người mà không có bất cứ rào cản công nghệ nào. MuaBanNhanh tận dụng những tính năng mà người dùng thường xuyên sử dụng khi dùng smartphone để tạo trải nghiệm mua bán nhanh dễ dàng cho mọi người.

    Miễn phí tạo gian hàng trên kênh bán hàng MuaBanNhanh. Không những vậy, sau khi đăng ký tạo gian hàng, bạn được phép đăng tải sản phẩm, sử dụng các công cụ bán hàng, thực hiện chiến dịch quảng bá

    Có ngay khách hàng tiềm năng từ 400.000 thành viên mạng xã hội MuaBanNhanh. Hệ thống Marketing automation sẽ tự động tìm và gợi ý những tin đăng đạt yêu cầu (tiêu chí chất lượng) đến người dùng qua đó tăng hiệu quả bán hàng tức thì

    Sử dụng bộ công cụ triển khai kinh doanh thương mại điện tử miễn phí để tăng tốc bán hàng bao gồm: thiết kế web miễn phí Shop ChatNhanh, phần mềm quản lý bán hàng PosNhanh, Tổng đài thông minh CallNhanh, phần mềm live chat ChatNhanh, phần mềm thiết kế Landing Page MuaBanNhanh, và ViecLamVui Academy với khóa học quảng cáo google, khóa học quảng cáo facebook, khóa học đào tạo seo, khóa học kinh doanh online, khóa học bán hàng online.

    Tự chụp ảnh sản phẩm. Đừng dùng ảnh sản phẩm không phải của bạn hoặc không phải do bạn chụp. Hầu hết người mua đều nhận ra ảnh mượn và chỉnh sửa từ trang web khác. Hãy dùng ảnh thật, gốc và mới nhất do chính bạn chụp để tạo dựng niềm tin của người mua tiềm năng. Tốt nhất là nên chụp ảnh phản ánh toàn diện về sản phẩm của bạn. Hãy cho người mua tiềm năng thấy ảnh chụp cận cảnh, chụp từ xa ở mọi phía và nhiều góc độ về mặt hàng của bạn. Tùy vào mặt hàng bạn bán, bạn có thể đặt mặt hàng này ở trước phông nền đơn giản hay trong môi trường mà người mua tiềm năng có thể dễ liên tưởng, chẳng hạn như đặt món hàng thịt nướng ở bối cảnh sân vườn. Nếu mặt hàng có điểm nào chưa hoàn hảo, hãy cứ thể hiện trên ảnh. Hãy nhớ rằng, những bức ảnh chân thực có thể giúp bạn tạo dựng niềm tin của người mua quan tâm và bán hàng nhanh hơn.

    Viết mô tả đầy đủ, trung thực. Dù không bắt buộc nhưng bạn hãy viết mô tả về sản phẩm để gây dựng niềm tin với người mua tiềm năng. Từ đó, bạn sẽ thu hút được nhiều người hỏi hàng hơn và bán hàng nhanh hơn. Khi viết mô tả sản phẩm, hãy nghĩ đến những câu hỏi mà người mua tiềm năng thường đặt ra để lường trước những điểm họ không hài lòng và khiến họ an tâm. Hãy chia sẻ thông tin về lịch sử mặt hàng, tình trạng hiện tại và mọi thông tin trung thực khác có thể giúp bạn bán được hàng.

    Cung cấp giấy tờ mua hàng gốc. Giấy chứng nhận, bao bì gốc, biên lai hoặc sách hướng dẫn có thể giúp người mua cảm thấy tin tưởng khi mua hàng của bạn

    Hãy đảm bảo giá cả hợp lý.  Khi bạn tạo tin đăng bán hàng, chúng tôi sẽ cho bạn biết những mặt hàng tương tự đang được bán gần bạn. Bạn cũng có thể tìm kiếm các mặt hàng tương tự trên MuaBanNhanh để so sánh. Giá cả hợp lý và cạnh tranh giúp hàng bán chạy và dễ bán hơn.

    Luôn cập nhật danh mục sản phẩm. Luôn cập nhật danh mục sản phẩm để người mua biết được mặt hàng còn hay đã hết. Ngay sau khi bán một mặt hàng, hãy đánh dấu mặt hàng là đã bán, như vậy những người mua khác sẽ biết rằng mặt hàng đó đã hết để không hỏi hoặc mua nữa.

    Tích cực phản hồi. Hãy cố gắng tương tác nhiệt tình và nhanh hết mức có thể với các khách hàng tiềm năng liên hệ với bạn trên ChatNhanh. Để bán được hàng, bạn phải sẵn sàng trả lời câu hỏi cũng như giải đáp mọi thắc mắc họ có thể gặp phải về mặt hàng bạn đang bán.

    Làm hài lòng khách hàng. Mỗi khi có thể, hãy cố gắng làm tốt hơn để khách hàng cảm thấy hài lòng. Trao thêm một bức thư ngắn hoặc tấm thiệp ghi lời cảm ơn khi giao hàng cho người mua. Bỏ thêm một mặt hàng miễn phí vào hộp trước khi bạn đóng hộp để vận chuyển hoặc trực tiếp trao cho khách hàng. Gửi cho khách hàng trung thành một sản phẩm mới mà bạn biết chắc họ sẽ yêu thích để họ phải ngạc nhiên. Luôn luôn nỗ lực tạo ra trải nghiệm mua đáng nhớ cho khách hàng.

    Bước 1: Đăng ký tài khoản MuaBanNhanh

    Chỉ cần dùng số điện thoại đăng ký thành viên bạn sẽ có ngay tài khoản mua bán trên MuaBanNhanh. Bạn sẽ có ngay trang web Shop ChatNhanh để bán hàng online, tài khoản ChatNhanh để nhắn tin giao tiếp với khách hàng, quản lý bán hàng với PosNhanh, và tiếp cận khách hàng tự động với MuaBanNhanh Automation

    Bước 2: Đăng tin bán hàng

    Thao tác nhanh dễ dàng, bạn chỉ cần sử dụng Smartphone chụp và chỉnh sửa ảnh bằng chính công cụ có trong ứng dụng của MuaBanNhanh.com đồng thời viết mô tả bán hàng dễ dàng. Việc trao đổi mua bán sẽ được thực hiện thông qua tính năng tin nhắn riêng tư.

    Bước 3: Tạo VIP page website bán hàng hấp dẫn

    Bạn có thể đăng ảnh và thông tin ưu đãi lên VIP page để cho khách hàng thấy những điểm độc đáo về doanh nghiệp của bạn, đồng thời cho họ lý do để luôn chọn bạn.

    Bước 4: Bán hàng

    Phần mềm bán hàng PosNhanh sẽ giúp bạn quản lý gian hàng mọi lúc, mọi nơi. Bên cạnh đó, hãy sử dụng các công cụ MuaBanNhanh Automation, ChatNhanh để tăng khả năng tiếp cận, giao tiếp và chuyển đổi khách hàng mục tiêu.

    Bước 5: Tăng tương tác để tạo uy tín người bán

    Khuyến khích khách hàng để lại nhận xét với ảnh chụp sản phẩm. Trả lời công khai khiếu nại của khách hàng. Đầu tư vào nội dung trang Blog MuaBanNhanh để kết nối với khách hàng, kể câu chuyện thương hiệu và xây dựng hình ảnh chuyên gia về sản phẩm, dịch vụ bạn cung cấp. Trưng bày lời chứng thực của khách hàng

    Những mặt hàng nào được phép bán trên MuaBanNhanh?

    Những mặt hàng nào được phép bán trên MuaBanNhanh?

    Trước khi bán hàng trên MuaBanNhanh, hãy nhớ xem xét và tuân thủ Chính sách của chúng tôi. Thông qua những chính sách này, bạn sẽ biết mình được phép và không được phép bán mặt hàng nào trên MuaBanNhanh.

    Sau đây là một số ví dụ về mặt hàng không được phép bán: Vũ khí, đạn dược hoặc chất nổ ✪ Động vật ✪ Thuốc trái phép, thuốc theo toa hoặc thuốc kích thích ✪ Sản phẩm thuốc lá và liên quan đến thuốc lá ✪ Thực phẩm bổ sung không an toàn ✪ Sản phẩm và dịch vụ dành cho người lớn ✪ Dịch vụ đánh bạc ✪ Tiền thực, tiền ảo hoặc tiền giả Hàng giả, trái phép hoặc trộm cắp


    Tại sao bán hàng online không có khách?

    Tại sao bán hàng online không có khách?

    Chọn sai mặt hàng. Lựa chọn một mặt hàng khi thị trường đã bão hoà , có quá nhiều người bán , tuy nhiên sản phẩm của bạn lại không có ưu điểm cạnh tranh ( về giá , về chất lượng , về dịch vụ ). Lựa chọn một mặt hàng quá mới mẻ , chưa nắm rõ được đối tượng khách hàng. Lựa chọn một mặt hàng không có nguồn gốc rõ ràng

    Không hiểu sản phẩm mình đang bán. Khi bán hàng online, bạn bắt buộc phải tư vấn cho khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ. Vì vậy, kiến thức về sản phẩm là yếu tố cực kì quan trọng khi bạn bán hàng. Nếu bạn chưa nắm được hết đặc điểm, thế mạnh hoặc yếu điểm của sản phẩm, tỉ lệ thất bại khi chốt sale rất cao.

    Chọn sai kênh bán hàng. Không phải kênh bán hàng nào cũng phù hợp với mọi người. Nhiều người phù hợp với bán hàng online trên Facebook. Có người lại phù hợp với bán hàng trên các sàn thương mại điện tử. Có người thì có khả năng bán hàng tốt trên Google. Bạn phải xác định điểm mạnh và điểm yêu để tìm kênh bán hàng phù hợp.

    Không biết dùng đòn bẩy. Trên internet, có nhiều công cụ giúp bạn bán hàng online hiệu quả hơn. MuaBanNhanh cung cấp giải pháp bán hàng đa kênh dành cho mọi doanh nghiệp ▶ Giúp bạn bán hàng trên tất cả các kênh từ cửa hàng, website, mạng xã hội đến của các sàn thương mại uy tín tại Việt Nam và quản lý tập trung tại một nơi duy nhất

    Thiếu kỹ năng chốt sale. Sản phẩm được giới thiệu và khách hàng cảm thấy rất hấp dẫn và thích thú với sản phẩm. Nhưng nếu bạn thiểu khả năng “chốt sale” thì có thể khách hàng cũng sẽ không mua.


    Bán hàng online nên bán gì?

    Bán hàng online nên bán gì?

    Sau đây là 6 tiêu chí vàng được tổng hợp từ những "thánh" bán hàng nghìn đơn trên mạng xã hội thương mại điện tử MuaBanNhanh giúp bạn lựa chọn một sản phẩm tối ưu để bắt đầu bán hàng online

    Chọn sản phẩm dễ bảo quản, dễ vận chuyển Sản phẩm rắn chắc, dễ bảo quản sẽ giúp bạn tránh được nhiều rắc rối khi giao hàng cho khách đặc biệt là khi dịch vụ giao hàng hiện tại vẫn chưa thể đảm bảo sự vẹn toàn cho hàng hóa của bạn.

    Sản phẩm nhỏ, nhẹ Một sản phẩm nhỏ gọn không chỉ giúp bạn tối thiếu chi phí vận chuyển mà còn tối ưu không gian lưu trữ sản phẩm. 

    Chọn sản phẩm dễ đặt giá Sản phẩm càng độc đáo, càng ít phổ biến thì bạn càng có thể chủ động và linh hoạt trong việc đặt giá bán. Nếu bạn chọn những sản phẩm phổ biến như điện thoại, máy tính... thì việc đặt giá bán theo ý của bạn sẽ rất khó. Vì mọi người đều biết được giá bán, nên khi giá có chênh lệch quá nhiều, khách hàng sẽ phản ứng và không mua sản phẩm.

    Không chọn những sản phẩm dễ mất giá để bán được sản phẩm có độ biến động giá cao bạn phải có kỹ năng đẩy hàng hớt váng nhanh với tệp khách hàng chất lượng. Nếu không, bạn sẽ bị vỡ trận khi giá sản phẩm tụt giảm nhanh theo nhu cầu, sở thích của khách hàng. Hãy chọn những sản phẩm đáp ứng nhu cầu sử dụng hàng ngày như gia dụng, mỹ phẩm, văn phòng phẩm ... để đảm có lượng thị trường ít biến động như vậy bạn sẽ dễ dàng xoay xở hơn.

    Tránh bán hàng hóa theo mùa Các mặt hàng này chỉ được tiêu thụ mạnh trong một vài dịp trong năm. Điều đó đồng nghĩa bạn phải trữ tồn kho rất lâu, thậm chí phải “ôm hàng” đến năm sau.

    Sản phẩm được tìm kiếm nhiều trên internet Trong bán hàng online, có 1 cách để đo lường nhu cầu đối với 1 sản phẩm đó là số lượng tìm kiếm các từ khóa xoay quanh sản phẩm đó. Bạn có thể dùng các công cụ như Ahrefs, Google Keyword Tool, Keywordtool.io, Google trends để đo lường. Sản phẩm càng có nhiều lượt tìm kiếm, thì nhu cầu càng nhiều do đó có đủ tiềm năng để bạn chọn.


    Muốn bán hàng online lấy hàng ở đâu?

    Muốn bán hàng online lấy hàng ở đâu?

    Trang web chuyên sỉ. MuaBanNhanh hiện nay cũng là cầu nối giữa người mua sỉ và người bán sỉ. Bạn có thể tìm được nhiều mặt hàng sỉ như: nguồn hàng bán buôn thời trang, giày dép, phụ kiện, đồ chơi trẻ em, mỹ phẩm, sức khỏe, gia dụng, thực phẩm, nguyên vật liệu phụ liệu.

    Nhập hàng từ Trung Quốc. Đây được xem là công xưởng của thế giới. Bạn có thể tìm được những nguồn hàng độc lạ giúp bạn bán hàng theo trends rất hiệu quả

    Chợ sỉ truyền thống. Chợ Ninh Hiệp, Đồng Xuân, An Đông nổi tiếng là những chợ đầu mối lớn nhất cả nước. Nguồn hàng ở các chợ này chủ yếu từ Quảng Châu (Trung Quốc), Thái Lan, hoặc các xưởng sản xuất gia công tại Việt Nam


    Mọi người không tìm đọc tin đăng rao vặt quảng cáo để giải trí. Họ có mục đích rõ ràng là mua một sản phẩm dịch vụ nào đó để thỏa mãn nhu cầu của mình. 

    Những người bán hàng online thành công trên MuaBanNhanh thường áp dụng công thức AIDA để viết tin đăng mua bán quảng cáo rao vặt.

    AIDA là viết tắt của 4 chữ Attention (Thu hút), Interest (Thích thú), Desire (Khao khát), Action (Hành động). Đây là 4 yếu tố chính cho một bài đăng quảng cáo thành công. Nó khiến khách hàng bấm vào tin đăng của bạn, bị thuyết phục bởi nội dung tin đăng và thực hiện hành động liên hệ hỏi mua hàng.

    Sau đây MuaBanNhanh giải thích chi tiết những yếu tố tạo nên hiệu quả của công thức AIDA

    Attention (Thu hút) - Viết một tiêu đề thu hút.

    • Đừng viết tiêu đề thu hút tất cả mọi người. Bạn hãy chỉ thu hút đúng đối tượng khách hàng tiềm năng bạn đang nhắm tới. 
    • Tiêu đề chứa từ khóa liên quan. Từ khóa trong tiêu đề là tiêu chí quan trọng để tin đăng mua bán của bạn xuất hiện khi người dùng tìm kiếm trên Google hoặc sàn thương mại điện tử
    • Cho người xem thấy bạn sẽ giải quyết vấn đề của họ như thế nào. Từ từ khóa trong tiêu đề hãy mở rộng ra thành câu hỏi cho một vấn đề nào đó và trả lời bằng cách cho khách hàng thấy được bạn giải quyết câu hỏi đó như thế nào

    Interest (Thích thú) - Viết nội dung mô tả Tạo sự thích thú. 

    • Chứa đựng các yếu tố kích thích cảm xúc tích cực
    • Tập trung vào lợi ích chứ không phải tính năng. Làm nổi bật những lợi ích của sản phẩm / dịch vụ. Tính năng sản phẩm chỉ là phần nhỏ, hãy tập trung vào phần lợi ích. Nếu bạn bán nhà, hãy cho khách hàng thấy tiện ích xung quanh, hàng xóm xung quanh, hướng nhà, phong thủy ... 
    • Một lần nữa cho người xem thấy bạn sẽ giải quyết vấn đề của họ như thế nào

    Desire (Khao khát) - Đưa ra thông điệp Khơi gợi niềm khao khát, mong muốn

    Tận dụng hội chứng tâm lý FOMO (Fear of missing out - là một thuật ngữ ám chỉ hội chứng sợ bỏ lỡ, sợ đánh mất cơ hội). Dưới đây là một số gợi ý áp dụng FOMO và tin đăng bán hàng

    • Hãy đặc biệt nhấn mạnh sự kịp thời mua sắm trước khi cơ hội biến mất của họ (cơ hội giảm giá, cơ hội ưu đãi, cơ hội còn hàng,...).
    • Chỉ ra và nhấn mạnh: Mặt hàng có sẵn đang sắp hết!
    • Dùng đồng hồ đếm ngược buộc khách hàng suy nghĩ nhanh hơn
    • Khuấy động tính cạnh tranh của người tiêu dùng. Cho khách hàng thấy có nhiều người quan tâm đến sản phẩm / dịch vụ của bạn và nếu chậm chân họ sẽ không còn cơ hội sở hữu
    • Miễn phí vận chuyển khi đạt được một ngưỡng mua hàng nào đó. Khách hàng không ngại bỏ thêm một khoản để được vận chuyển hàng miễn phí
    • Tặng quà/ưu đãi đặc biệt cho các quyết định sớm

    Action (Hành động) - Viết lời kêu gọi hành động (Call to action - CTA) hấp dẫn

    Để viết CTA, bạn phải xác định mục tiêu cuối cùng bạn muốn khách là làm gì và cần những hành động gì? Hãy nhắc lại thông điệp trong bước Desire một cách ngắn gọn nhất có thể. Sau đây là một số định dạng mẫu CTA bạn có thể sử dụng ngay

    • CTA hứa hẹn giải quyết vấn đề. Ví dụ: Liên hệ ngay để các bác sĩ của chúng tôi giúp bạn thoát khỏi căn bệnh….
    • CTA hướng đến giá trị lợi ích. Ví dụ: Đặt mua ngay để được giảm 50%
    • CTA thể hiện sự công nhận. Ví dụ: Liên hệ ngay để được tư vấn miễn phí từ đội ngũ Google Partner MuaBanNhanh
    Mua bán hàng online thương mại điện tử MuaBanNhanh

    Những kỹ năng chốt sale hiệu quả

    Kỹ năng nhận diện và phân loại khách hàng. Bản chất bẩm sinh của con người được tổng hòa bởi cả 9 kiểu tính cách: Người cầu toàn, Người tình cảm, Người tham vọng, Người cá tính, Người lý trí, Người trung thành, Người nhiệt tình, Người mạnh mẽ, Người ôn hòa. Theo thời gian, phụ thuộc vào môi trường giáo dục và những sự kiện, biến cố trải qua trong cuộc đời, mỗi chúng ta sẽ thiên dần về một kiểu tính cách cho đến khi trưởng thành. Tất nhiên, với 9 kiểu tính cách trên, cách bán hàng của bạn cũng cần thay đổi theo từng kiểu tính cách.

    Kỹ năng chọn thời điểm thích hợp. Quyết định chốt sale cần được đưa ra đúng thời điểm khi độ chín về mặt thông tin và khát khao của khách hàng đã đạt độ. Quá sớm sẽ khiến khách hàng phản cảm, đề phòng. Quá trễ sẽ khiến khách hàng giảm sự khát khao.

    Kỹ năng tóm lượt. Cung cấp thông tin ngắn gọn, súc tích, đầy đủ, trọn vẹn để trả lời những câu hỏi, thắc mắc của khách hàng. Bạn hãy nhấn mạnh những điểm quan trọng, tạo nên nhu cầu hay mong muốn thực sự của khách hàng thông qua cử chỉ, điệu bộ, lời nói, đồng thời hạn chế tối đa cách giới thiệu dài dòng dẫn đến lan man, khó hiểu.

    Kỹ năng đặt câu hỏi. Bằng cách đưa ra nhiều câu hỏi chủ động nhằm đưa khách hàng vào thế phải trả lời “Vâng”, “Tôi đồng ý”,… hoặc khơi gợi khách hàng cung cấp thêm những lý do thật sự khiến họ chần chừ mua hàng.


    Mua bán hàng online thương mại điện tử MuaBanNhanh

    Những câu hỏi Chốt Sale nên đặt ra để thúc đẩy khách hàng ra quyết định mua

    Những câu hỏi dưới đây giúp khách hàng cảm giác được tôn trọng và thoải mái trong việc ra quyết định mua hàng. Ngoài ra, việc họ trả lời có hoặc không cũng giúp cho người bán có cơ hội cung cấp thêm thông tin để chốt sale dễ dàng hơn.

    • Với mức giá như vậy thì anh/chị còn băn khoăn gì trước khi ký hợp đồng không? - Điểm chốt sale nằm ở từ "băn khoăn". Nếu khách hàng trả lời không thì đây là thời điểm vàng để chốt Sale. Nếu khách hàng trả lời có thì bạn hãy cung cấp thêm thông tin để đánh bay những lăn tăn của khách hàng rồi chốt sale.
    • Nếu công ty tôi có thể giải quyết được những [mối lo ngại] của anh/chị, liệu anh/chị có thể ký hợp đồng vào [một ngày cụ thể] được không? - Điểm chốt sale nằm ở [những mối lo ngại]. Việc xoay xở để giải quyết những mối lo ngại của khách hàng chính là bạn đang chốt sale. Dẫn dắt khách hàng qua những bước bạn giải quyết vấn đề sẽ xây dựng niềm tin cho khách hàng. Cho họ [một ngày cụ thể] trong tương lai để giới hạn sự trì hoãn của khách hàng và một lần nữa thể hiện năng lực của bạn trước khách hàng.
    • Anh/chị có muốn chúng tôi giúp gì không? - Điểm chốt sale nằm ở từ "GIÚP". Việc bạn đưa ra yêu cầu giúp đỡ sẽ giúp bạn xây dựng hình ảnh là một nhà từ vấn chứ không phải là một nhân viên sale chỉ chăm chăm bán hàng. Câu hỏi này không chỉ gần gũi mà còn không khiến bạn trở nên yếu thế trước khách hàng.
    • Sau khi cân nhắc về tất cả những yêu cầu và nguyện vọng của anh/chị, tôi nghĩ 2 sản phẩm này sẽ rất phù hợp. Anh/chị muốn chọn sản phẩm [X] hay [Y]? - Điểm chốt sale nằm ở "sản phẩm [X] hay [Y]". Khi bạn đưa ra 2 lựa chọn, khách hàng sẽ cảm thấy thoải mái hơn và tự tin để chọn 1 trong 2. Ngoài ra, nội dung hàm ý trong sản phẩm X và sản phẩm Y cũng là một thông điệp quan trọng để chốt Sale.
    • Tôi không muốn công ty anh/chị phải chịu [những hậu quả tiêu cực] chỉ vì anh/chị chưa chọn được sản phẩm phù hợp. Anh/chị có muốn bắt tay vào loại bỏ những điều này không? - Điểm chốt sale ở đây là [những hậu quả tiêu cực]. Đánh vào nỗi sợ của khách hàng bao giờ cũng khiến họ có một động lực hành động mạnh mẽ. Hãy khiến khách hàng cảm thấy việc không mua sản phẩm / dịch vụ này sẽ là một sai lầm. Hãy khéo léo kết nối những "hậu quả tiêu cực" với các yếu tố bên ngoài mà khách hàng khó có thể kiểm soát được như luật mới ban hành, tình hình kinh tế, tình hình đối thủ cạnh tranh ...

    Mua bán hàng online thương mại điện tử MuaBanNhanh

    Quy trình 4 bước Chốt Sale vượt qua sự từ chối của khách hàng

    MuaBanNhanh giới thiệu quy trình chốt sale khá đơn giản được tổng hợp từ kinh nghiệm của những thánh nghìn đơn trên mạng xã hội MuaBanNhanh

    Trước khi tìm hiểu quy trình, MuaBanNhanh tiết lộ một quy tắc mà bất kỳ người bán hàng thành công đều nằm lòng đó là "Quy tắc ABC: always be closing". Quy tắc này có nghĩa là ở bất kỳ thời điểm tiếp xúc nào với khách hàng, bạn phải CHỐT một cái gì đó với họ. Mỗi giai đoạn bán hàng đều cần có mục đích rõ ràng: gửi thư thì chốt lại ngày này sẽ gọi điện trực tiếp còn gọi điện thì phải chốt ngày này sẽ gặp mặt… Làm không có mục đích vừa tốn thời gian của mình vừa tốn thời gian của khách.

    Sau đây là quy trình 4 bước Chốt Sale đỉnh cao giúp vượt qua những câu thắc mắc để từ chối của khách hàng như: sản phẩm mới quá, chưa nghe tên bao giờ, đắt quá, chưa có ngân sách cho việc này, để xem đã...

    Bước 1: Khơi gợi để khách hàng trình bày tất cả các lý do họ từ chối mua hàng bằng câu hỏi: “Đó có phải là lý do duy nhất hiện nay anh/chị chưa ký hợp đồng không ạ?”

    Bước 2: Đừng nhảy vào trả lời ngay những lý do trên mà hãy ĐỒNG TÌNH với nhận định của khách hàng. Ví dụ: “Công ty của bạn mới quá chúng tôi không biết”; sales có thể trả lời “Vâng, em đồng ý làm việc với nhận định công ty uy tín là điều rất quan trọng”.

    Bước 3: Sau khi đứng về phía khách hàng, thể hiện sự đồng tình của bạn với khách hàng, Sales bắt đầu bước thuyết phục với 3 nội dung: CẢM THẤY - ĐÃ TỪNG CẢM THẤY - NHẬN RA. Ví dụ: Em có thể hiểu vì sao anh CẢM THẤY sản phẩm có giá cao hơn mong đợi. Trước đây anh CEO X ĐÃ TỪNG CẢM THẤY như thế, nhưng sau khi sử dụng anh ấy NHẬN RA giá trị thu được xứng đáng với phí bỏ ra lúc đầu.

    Bước 4: Chốt sales. Ở bước này, bạn hãy NHẮC LẠI cho khách hàng biết là bạn đang xử lý băn khoăn của họ và ĐƯA RA LỰA CHỌN để chốt sale. Ví dụ: NHẮC LẠI “Đó chính là lý do tại sao nhiều người lựa chọn sản phẩm, dịch vụ của bên em” - ĐƯA RA LỰA CHỌN “Với hợp đồng thế này, anh muốn bên em ký trước, điền thông tin giúp anh/chị rồi gửi lại cho anh/chị hay anh/chị ký trước rồi gửi cho em”


    Cách tính phí SHIP giao hàng thông minh được các shop nghìn đơn áp dụng

    Cách tính phí SHIP giao hàng thông minh được các shop nghìn đơn áp dụng

    Chiến lược vận chuyển giao hàng, kết hợp với cách bạn tính phí ship cho khách hàng cũng là một yếu tố quan trọng tăng cao tỷ lệ chuyển đổi, và giảm tải tỷ lệ từ bỏ giỏ hàng. MuaBanNhanh giới thiệu đến bạn 3 cách tính phí ship đã và đang được các shop bán hàng online thành công áp dụng để tăng chuyển đổi mua hàng online

    CÁCH TÍNH PHÍ FREE SHIP

    Free Shipping (giao hàng miễn phí) là cách tính phí ship hiệu quả thôi thúc khách hàng mua sắm và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Có 3 cách tính Free Ship phổ biến:

    Cách A: Tăng nhẹ giá sản phẩm

    Ví dụ:

    • Giá sản phẩm: 250.000đ. Phí Ship 40.000đ. Khách đắn đo
    • Giá sản phảm 299.000. Free ship toàn quốc. Khách thấy có vẻ hấp dẫn

    Cách B: Free ship với số tiền mua hàng nhất định

    Bạn đưa ra chính sách giao hàng miễn phí cho đơn hàng đạt đến một mức tiền nhất định. Với cách này bạn vừa khuyến khích khách mua thêm hàng để đạt mức free ship, vừa đạt được mục tiêu tăng giá trị đặt hàng trung bình (AOV)

    Để áp dụng hiểu quả hình thức tính phí giao hàng này, bạn cần trả lời chính xác các câu hỏi sau:

    • Chi phí chuyển đổi trung bình cho mỗi đơn hàng là bao nhiêu?
    • Giá trị trung bình của 1 đơn hàng khách đặt là bao nhiêu?
    • Phí ship trung bình bao nhiêu?

    Cách C: Free ship với một số điều kiện đặc biệt 

    Ví dụ:

    • Free ship cho đơn hàng chọn hình thức giao chậm
    • Free ship trong khoảng thời gian cố định
    • Free ship Freeship cho đơn hàng 2 sp trở lên
    CÁCH TÍNH PHÍ SHIP THEO GIÁ NIÊM YẾT CỦA ĐỐI TÁC VẬN CHUYỂN

    Sử dụng bảng giá niêm yết do đơn vị vận chuyển ban hành sẽ giúp bạn tạo được lòng tin với khách hàng. Đây cũng là một lựa chọn tối ưu nếu bạn kinh doanh những sản phẩm có trọng lượng lớn, hoặc kích thước quá khổ. Cứ áp dụng đúng theo bảng giá vận chuyển nhà cung cấp khách hàng sẽ không thể đòi hỏi được nhiều hơn.

    CÁCH TÍNH PHÍ SHIP ÁP DỤNG MỘT MỨC PHÍ CỐ ĐỊNH

    Đây là phương pháp tính tiền ship áp dụng một mức phí vận chuyển cố định cho một khu vực địa lý, một khoảng thời gian nhất định, một khoảng giá trị đơn hàng, một phạm vi số lượng nhất định

    Phương pháp tính phí ship đồng giá này đòi hỏi bạn cần tính toán chi phí vận chuyển trung bình của một đơn hàng, sau đó đưa ra mức phí ship của riêng bạn. Tất nhiên, mức phí bạn đưa ra phải ưu đãi hơn so với giá niêm yết chung trên thị trường một chút.


    Cách gửi giao hàng tiết kiệm phí vận chuyển

    Cách gửi giao hàng tiết kiệm phí vận chuyển

    Chi phí vận chuyển giao hàng nếu không biết cách quản lý sẽ khiến cho lợi nhuận sụt giảm đáng kể. MuaBanNhanh giới thiệu đến bạn cách giao hàng tiết kiệm phí vận chuyển đang được các shop bán hàng online ứng dụng và đem lại hiệu quả cao

    GÓI HÀNG NHỎ GỌN

    Hầu hết các đơn vị giao hàng đều dựa vào khối lượng và kích thước hàng hóa để tính chi phí vận chuyển. Vì vậy hãy gói hàng càng nhỏ gọn càng tốt. 

    • Bọc bằng túi giấy hoặc túi ni-lon đối với các mặt hàng nhỏ, dễ gấp gọn như mỹ phẩm, phụ kiện, quần áo thời trang...
    • Đựng bằng hộp đựng vừa vặn đối với sản phẩm cồng kềnh, dễ vỡ như đồ điện tử, đồ gia dụng... nhưng lưu ý phải đảm bảo bọc chèn chống xóc thật cẩn thận để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển
    SỬ DỤNG ĐÚNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN

    Các công ty dịch vụ vận chuyển giao nhận đều cho ra nhiều gói dịch vụ để đáp ứng cụ thể nhu cầu của shop bán hàng và người mua. Các gói dịch vụ có thể bao gồm: gửi hàng thường, gửi hỏa tốc, Gửi chiều giao tối, gửi thứ 7 chủ nhật… Mỗi gói dịch vụ thường có mức giá cước gửi hàng tương ứng. Do đó, tùy thuộc vào mô hình kinh doanh, đặc tính sản phẩm, nhu cầu của khách hàng, và chiêu trò của đối thủ cạnh tranh, bạn hãy thiết kế cách tính phí giao hàng rồi mới chọn gói dịch vụ mà đáp ứng được cách tính phí ship đó

    KIỂM SOÁT HÀNG HOÀN TRẢ

    Tỷ lệ đơn hoàn cao khiến không bán được sản phẩm, phí chồng phí vì bị tính 2 chiều đi lại làm mất thời gian ảnh hưởng đến công việc kinh doanh, tăng chi phí và giảm lợi nhuận bán hàng. Để giảm tỷ lệ hàng hoàn trả bạn cần lưu ý các điều sau

    • Kinh doanh trung thực
    • Sàng lọc thông tin khách hàng
    • Xác nhận kỹ thông tin của đơn hàng
    • Lấy chính xác thông tin khách hàng

    Ship COD là gì? Tìm hiểu quy trình giao hàng thu tiền hộ

    Ship COD là gì? Tìm hiểu quy trình giao hàng thu tiền hộ

    Tại Việt Nam, hình thức giao hàng ship COD đã trở nên phổ biến trong bán hàng online. Ship COD giúp giao dịch mua bán online trở nên dễ dàng hơn qua đó thúc đẩy sự phát triển của thương mại điện tử. Cùng MuaBanNhanh tìm hiểu quy trình giao hàng thu tiền hộ để áp dụng vào công việc kinh doanh online của bạn.

    SHIP COD LÀ GÌ?

    Ship COD (Cash on Delivery) hay còn gọi là giao hàng thu tiền hộ là hình thức thanh toán tiền mặt khi giao hàng – tức là người mua hàng sẽ thanh toán tiền cho đơn vị vận chuyển sau khi nhận được hàng hóa của mình, sau đó đơn vị vận chuyển sẽ chuyển lại tiền thu hộ cho người bán hàng.

    QUY TRÌNH SHIP COD CỦA CÁC CÔNG TY VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA
    • Bước 1: Sau khi có thỏa thuận mua hàng, người bán đóng gói hàng hóa và gửi hàng đến công ty cung cấp dịch vụ ship COD để chuyển đến cho khách hàng.
    • Bước 2: Công ty chuyển phát chuyển hàng cử nhân viên giao hàng đến địa chỉ người nhận hàng
    • Bước 3: Người mua thanh toán tiền hàng cho nhân viên giao nhận. Còn về phí ship COD, có 2 trường hợp, hoặc người bán sẽ thanh toán hoặc người mua sẽ thanh toán cho công ty chuyển phát cùng với tiền hàng.
    • Bước 4: Người bán đem hóa đơn đến công ty vận chuyển để nhận tiền hàng
    CÁC ĐƠN VỊ CUNG CẤP DỊCH VỤ SHIP COD TẠI VIỆT NAM
    • Dịch vụ vận chuyển VNPost – EMS. Thành lập từ 2005. Đại lý rộng khắp cả nước, dễ dàng đặt dịch vụ vận chuyển. Cước phí vận chuyển giá rẻ hơn 
    • Dịch vụ ship hàng Viettel post. Thành lập năm 1997. Mạng lưới giao hàng rộng khắp cả nước. Giao nhận hàng tận nơi, không cần mang hàng ra bưu cục Viettel post

    Cách đặt giá bán sản phẩm bán lẻ đánh vào tâm lý khách hàng

    Cách đặt giá bán sản phẩm bán lẻ đánh vào tâm lý khách hàng

    Đặt giá bán sản phẩm là một trong những quyết định quan trọng nhưng phức tạp bạn cần thực hiện. Làm thế nào để bạn đặt giá, những yếu tố bạn nên xem xét? Cùng MuaBanNhanh khám phá những bí quyết định giá sản phẩm được các shop online áp dụng và thành công.

    ĐẶT GIÁ 2 SẢN PHẨM CÙNG LOẠI

    Khách hàng thường có xu hướng mua nhiều sản phẩm hơn khi có hai sản phẩm cùng loại nhưng mức giá khác nhau. Bán hàng trên sàn thương mại điện tử, bạn cũng có thể áp dụng chiến thuật định giá này cho gian hàng online của mình bằng cách thêm nhiều sản phẩm cùng loại với các mức giá khác nhau giúp khách hàng có thêm lựa chọn ngay tại gian hàng của bạn mà không cần phải đi so giá với gian hàng khác ở bên ngoài (nơi mà bạn không thể can thiệp vào)

    GIÁ MỎ NEO

    Cách này áp dụng khi bạn muốn hướng khách hàng mua sản phẩm có giá thấp hơn. Sản phẩm mỏ neo sẽ có giá cao hơn nhiều so với sản phẩm mục tiêu có kiểu dáng và tính năng tương tự nhưng giá chỉ bằng 1/3 đến 1/2 sản phẩm mỏ neo. Với tâm lý thích so sánh giá khi mua, sản phẩm mỏ neo sẽ trở thành tiêu chuẩn để so sánh và do đó sản phẩm mục tiêu sẽ được mua nhiều hơn

    GIÁ CHIM MỒI

    Cách này áp dụng khi bạn muốn hướng khách hàng mua sản phẩm có giá cao hơn. Đặt 3 sản phẩm có mức giá từ thấp đến cao, trong đó sản phẩm chim mồi sẽ có giá trị cao hơn sản phẩm giá rẻ hơn nhưng lại có giá bán thấp hơn một ít sao với sản phẩm có giá cao nhất. Lúc này, sản phẩm có giá bán cao nhất sẽ được mua nhiều hơn.

    Ví dụ, cách Apple đặt giá chim mồi cho sản phẩm iPhone 11

    • Mẫu cơ bản iPhone 11 64GB có giá bán $749
    • Mẫu chim mồi iPhone 11 Pro 64GB có giá bán $999, cao hơn 250$ so với mẫu cơ bản
    • Mẫu mục tiêu iPhone 11 Pro Max 64GB có giá bán $1099, chỉ cao hơn mẫu chim mồi $100

    Với cách đặt giá này, mẫu chim mồi iPhone 11 Pro sẽ xóa mờ khoản cách về giá giữa mẫu cơ bản rẻ nhất và mẫu mục tiêu giá cao nhất. Thúc đẩy khách hàng chọn mua mẫu mục tiêu nhiều hơn.


    Chủ shop nên công khai giá bán hay để giá inbox

    Chủ shop nên công khai giá bán hay để giá inbox

    Quyết định để giá công khai hoặc báo giá inbox của bạn ảnh hưởng quá trình mua của khách hàng. Cùng MuaBanNhanh tìm hiểu ưu điểm của 2 hình thức báo giá phổ biến này khi bán hàng online.

    ƯU ĐIỂM ĐỂ GIÁ CÔNG KHAI
    • Thu hút khách hàng. Khách hàng khi mua sắm online thường ít kiên nhẫn và bị ngộp bởi quá nhiều sản phẩm tương tự đăng bán. Việc để giá công khai sẽ thu hút khách hàng hơn vì tạo được trải nghiệm cảm giác thoải mái khi chọn lựa và tham khảo, so sánh các món hàng. Khách hàng sẽ không còn băn khoăn về việc phải thỏa thuận giá cả với người bán hoặc hoài nghi về việc họ sẽ bị người bán dùng chiêu trò để thuyết phục mua hàng
    • Tăng chuyển đổi. Khi khách hàng thấy tin đăng bán hàng của bạn, thấy giá bán, và bấm vào để xem chi tiết, nghĩa là họ đã phần nào chấp nhận mức giá đó. Rào cản về giá xem như đã vượt qua, nếu nội dung mô tả sản phẩm của bạn cung cấp những thông tin chi tiết và thỏa mãn những thắc mắc của khách hàng thì khả năng chuyển đổi mua hàng sẽ rất cao.
    • Tạo sự chuyên nghiệp trong phong cách bán hàng. Khi bạn để giá công khai, dù cao đi chăng nữa, khách hàng cũng thấy bạn chuyên nghiệp. Họ sẽ tin tưởng vào những hứa hẹn của bạn, và một ngày nào đó có chương trình khuyến mãi, bán hàng giảm giá, thanh lý,… mà phù hợp thì họ sẽ ủng hộ
    • Tiết kiệm chi phí quảng cáo. Việc công khai giá bán sẽ giúp bạn lọc được những đối tượng khách hàng không phù hợp ngay từ đầu, giảm được chi phí quảng cáo phát sinh từ tương tác của những khách hàng đó.
    • Tiết kiệm thời gian, nguồn lực. Khi bạn công khai mức giá, bạn sẽ giảm bớt thời gian trả lời khách hàng về mặt giá cả và chỉ tập trung vào cung cấp thông tin thuyết phục chốt sale
    ƯU ĐIỂM BÁO GIÁ INBOX
    • Tránh bị cướp khách. Trường hợp này rất thường gặp khi bạn chạy quảng cáo Facebook. Khách thấy sản phẩm ưng ý, giá bán chấp nhận được thì bình luận ngay phía dưới tin đăng quảng cáo yêu cầu giao hàng. Lúc này, đối thủ cạnh tranh sẽ liên hệ ngay với khách và giao hàng với mức giá thậm chí còn thấp hơn.
    • Bảo vệ khách. Trường hợp này xảy ra khi đối thủ không chỉ cướp khách của bạn mà còn cung cấp sản phẩm kém chất lượng. Ngoài ra, có những sản phẩm đòi hỏi phải được tư vấn kỹ vì nó liên quan đến đặc điểm của từng khách hàng (ví dụ: mỹ phẩm cần được tư vấn kỹ cho từng loại da), việc inbox hỏi giá sẽ giúp shop tư vấn và đề nghị sản phẩm phù hợp nhất với khách hàng.

    Tùy thuộc vào từng loại mặt hàng và tính chất của sản phẩm khi đó các chủ shop sẽ đưa ra hình thức công khai giá, hoặc giá inbox. Và cho dù bạn áp dụng hình thức nào thì nếu muốn bán hàng online hiệu quả bạn cần ĐƯA GIÁ TỐT, TƯ VẤN THẬT THÀ (quan trọng lắm) và có SẢN PHẨM CHẤT LƯỢNG.


    Mua bán hàng online thương mại điện tử MuaBanNhanh

    Có nên giảm giá để cạnh tranh

    Khi những doanh nghiệp nhỏ tìm cách để làm tăng doanh số bán hàng, một trong những cách tiếp cận phổ biến nhất mà họ chọn đó là đưa ra việc giảm giá. Cùng MuaBanNhanh tìm hiểu các chiến lược giảm giá có tính toán và tạo ra kết quả bán hàng có lợi nhuận

    GIẢM GIÁ THEO GÓI

    Thay vì giảm giá cho một sản phẩm bạn có thể giảm giá cho một nhóm sản phẩm khi mua cùng nhau. Chiến lược này giúp:

    • Tăng số lượng sản phẩm bán ra trên một đơn hàng.
    • Đẩy được những sản phẩm có doanh số thấp khi đóng gói cùng những sản phẩm hot
    • Đẩy được sản phẩm mới khi đóng gói cùng sản phẩm được ưa chuộng
    GIẢM GIÁ TRÊN SỐ LƯỢNG

    Khi bạn đưa ra việc giảm giá theo số lượng, những khách hàng của bạn sẽ trả ít tiền hơn cho mỗi món, miễn là họ mua một số lượng lớn hơn những món đó. Chiến lược này rất hiệu quả nếu mục tiêu của bạn là làm trống kho hàng hoặc tăng giá trị trung bình của mỗi đơn hàng.

    GIAO HÀNG MIỄN PHÍ

    Thay vì giảm giá bán sản phẩm, bạn đưa ra đề nghị giao hàng miễn phí. Chiến lược này thúc đẩy chuyển đổi bán hàng cao và làm giảm tỉ lệ bỏ giỏ hàng. Bên cạnh đó, cách làm này cũng bảo vệ thương hiệu của bạn tránh bị tổn thương do tác động của giảm giá mang lại như giảm giá trị thương hiệu, trì hoãn việc khách mua hàng...

    MUA MỘT TẶNG MỘT

    Chương trình " mua một tặng một" đơn giản và hấp dẫn, nó thúc đẩy mua hàng gần như ngay lập tức. Bạn có thể tặng một món hoàn toàn khác, ghép đôi một sản phẩm có biên độ lợi nhuận cao thông dụng với một quà tặng mà nó ít chi phí sản xuất nhưng bán không chạy.


    Doanh thu từ bán hàng online bao nhiêu mỗi tháng thì phải đóng thuế?

    Doanh thu từ bán hàng online bao nhiêu mỗi tháng thì phải đóng thuế?

    Điều 1 Thông tư số 92/2015/TT-BTC ngày 15/6/2015 của Bộ Tài chính hướng dẫn thực hiện thuế GTGT và thuế TNCN đối với cá nhân cư trú có hoạt động kinh doanh:

    1. Người nộp thuế theo hướng dẫn tại Chương I Thông tư này là cá nhân cư trú bao gồm cá nhân, nhóm cá nhân và hộ gia đình có hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ thuộc tất cả các lĩnh vực, ngành nghề sản xuất, kinh doanh theo quy định của pháp luật (sau đây gọi là cá nhân kinh doanh).... 2. Người nộp thuế nêu tại Khoản 1 Điều này không bao gồm cá nhân kinh doanh có doanh thu từ 100 triệu đồng/năm trở xuống.”

    Điều 2 Thông tư 302/2016/TT-BTC ngày 15/11/2016 của Bộ Tài chính hướng dẫn lệ phí môn bài như sau:

    Người nộp lệ phí môn bài là tổ chức, cá nhân hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ quy định tại Điều 2 Nghị định số 139/2016/NĐ-CP ngày 4/10/2016 của Chính phủ quy định về lệ phí môn bài, trừ các trường hợp quy định tại Điều 3 Nghị định số 139/2016/NĐ-CP ngày 4/10/2016 của Chính phủ quy định về lệ phí môn bài và hướng dẫn tại Điều 3 Thông tư này”.

    Căn cứ các quy định nêu trên thì người bán hàng online có nghĩa vụ nộp thuế GTGT, thuế TNCN và lệ phí môn bài nếu có doanh thu bán hàng online trên 100 triệu đồng/năm.


    Các văn bản pháp luật quy định về trách nhiệm của người bán hàng online?

    Các văn bản pháp luật quy định về trách nhiệm của người bán hàng online?

    Bán hàng online không cần đăng ký kinh doanh. Tại khoản 1 Điều 3 Nghị định 39 năm 2007 của Chính phủ nêu rõ:

    Cá nhân buôn bán những vật dụng nhỏ lẻ, quà bánh, đồ ăn, nước uống có hoặc không có địa điểm cố định hay các hoạt động thương mại độc lập, thường xuyên khác không phải đăng ký kinh doanh.

    Theo Điều 37 Nghị định 52/2013/NĐ-CP, người bán hàng trên các website phải có trách nhiệm:

    1. Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin quy định tại Điều 29 Nghị định này cho thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử khi đăng ký sử dụng dịch vụ.
    2. Cung cấp đầy đủ thông tin về hàng hóa, dịch vụ theo quy định từ Điều 30 đến Điều 34 Nghị định này khi bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên sàn giao dịch thương mại điện tử.
    3. Đảm bảo tính chính xác, trung thực của thông tin về hàng hóa, dịch vụ cung cấp trên sàn giao dịch thương mại điện tử.
    4. Thực hiện các quy định tại Mục 2 Chương II Nghị định này khi ứng dụng chức năng đặt hàng trực tuyến trên sàn giao dịch thương mại điện tử.
    5. Cung cấp thông tin về tình hình kinh doanh của mình khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phục vụ hoạt động thống kê thương mại điện tử.
    6. Tuân thủ quy định của pháp luật về thanh toán, quảng cáo, khuyến mại, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định của pháp luật có liên quan khác khi bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên sàn giao dịch thương mại điện tử.
    7. Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế theo quy định của pháp luật.

    Theo Thông tư 47 năm 2014 của Bộ Công Thương tại Khoản 1, Điều 3 quy định Hoạt động kinh doanh hàng hóa hạn chế kinh doanh hoặc hàng hóa, dịch vụ kinh doanh có điều kiện trên website thương mại điện tử

    1. Thương nhân, tổ chức, cá nhân không được sử dụng website thương mại điện tử để kinh doanh các hàng hóa hạn chế kinh doanh sau:
    a) Súng săn và đạn súng săn, vũ khí thể thao, công cụ hỗ trợ;
    b) Thuốc lá điếu, xì gà và các dạng thuốc lá thành phẩm khác;
    c) Rượu các loại;
    d) Thực vật, động vật hoang dã quý hiếm, bao gồm cả vật sống và các bộ phận của chúng đã được chế biến;
    đ) Các hàng hóa hạn chế kinh doanh khác theo quy định của pháp luật.

    Theo Điều 13 Nghị định 185/2013/NĐ-CP, quy định về Hành vi buôn bán hàng giả mạo nhãn hàng hóa, bao bì hàng hóa

    1. Đối với hành vi buôn bán hàng giả mạo nhãn hàng hóa, bao bì hàng hóa quy định tại điểm đ và e khoản 8 Điều 3 Nghị định này, mức phạt tiền như sau:
    a) Phạt tiền từ 200.000 đồng đến 500.000 đồng trong trường hợp hàng giả tương đương với số lượng của hàng thật có giá trị dưới 1.000.000 đồng;
    b) Phạt tiền từ 500.000 đồng đến 2.000.000 đồng trong trường hợp hàng giả tương đương với số lượng của hàng thật có giá trị từ 1.000.000 đồng đến dưới 3.000.000 đồng;
    c) Phạt tiền từ 2.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng trong trường hợp hàng giả tương đương với số lượng của hàng thật có giá trị từ 3.000.000 đồng đến dưới 5.000.000 đồng;
    d) Phạt tiền từ 3.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng trong trường hợp hàng giả tương đương với số lượng của hàng thật có giá trị từ 5.000.000 đồng đến dưới 10.000.000 đồng;
    đ) Phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng trong trường hợp hàng giả tương đương với số lượng của hàng thật có giá trị từ 10.000.000 đồng đến dưới 20.000.000 đồng;
    e) Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng trong trường hợp hàng giả tương đương với số lượng của hàng thật có giá trị từ 20.000.000 đồng đến dưới 30.000.000 đồng;
    g) Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng trong trường hợp hàng giả tương đương với số lượng của hàng thật có giá trị từ 30.000.000 đồng trở lên mà không bị truy cứu trách nhiệm hình sự.
    2. Phạt tiền gấp hai lần các mức tiền phạt quy định tại khoản 1 Điều này đối với hành vi nhập khẩu hàng giả hoặc hàng giả thuộc một trong các trường hợp sau đây:
    a) Là lương thực, thực phẩm, thuốc chữa bệnh, thuốc phòng bệnh cho người mà không bị truy cứu trách nhiệm hình sự;
    b) Là thức ăn chăn nuôi, phân bón, thuốc thú y, thuốc bảo vệ thực vật, giống cây trồng, giống vật nuôi mà không bị truy cứu trách nhiệm hình sự;
    c) Là phụ gia thực phẩm, chất bảo quản thực phẩm, chất hỗ trợ chế biến thực phẩm, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, chất tẩy rửa, diệt côn trùng, trang thiết bị y tế, xi măng, sắt thép xây dựng, mũ bảo hiểm.
    3. Hình thức xử phạt bổ sung:
    a) Tịch thu tang vật vi phạm đối với hành vi vi phạm quy định tại Điều này;
    b) Tước quyền sử dụng giấy phép, chứng chỉ hành nghề từ 01 tháng đến 03 tháng đối với hành vi vi phạm quy định tại Điều này trong trường hợp vi phạm nhiều lần hoặc tái phạm.
    4. Biện pháp khắc phục hậu quả:
    a) Buộc loại bỏ yếu tố vi phạm trên nhãn, bao bì hàng giả đối với hành vi vi phạm quy định tại Điều này;
    b) Buộc đưa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc buộc tái xuất hàng hóa giả mạo đối với hành vi nhập khẩu hàng giả quy định tại Điều này;
    c) Buộc nộp lại số lợi bất hợp pháp có được do thực hiện hành vi vi phạm quy định tại Điều này;
    d) Buộc thu hồi loại bỏ yếu tố vi phạm trên nhãn, bao bì hàng giả đang lưu thông trên thị trường đối với hành vi vi phạm quy định tại Điều này.

    Cách tính thuế thu nhập cá nhân, thuế môn bài, thuế giá trị gia tăng từ bán hàng online

    Cách tính thuế thu nhập cá nhân, thuế môn bài, thuế giá trị gia tăng từ bán hàng online?

    Công thức tính thuế giá trị gia tăng

    Số thuế GTGT phải nộp = Doanh thu tính thuế GTGT x Tỷ lệ thuế GTGT

    Công thức tính thuế thu nhập cá nhân

    Số thuế thu nhập cá nhân phải nộp = Doanh thu tính TNCN x Tỷ lệ thuế TNCN

    Trong đó, theo khoản 2, điều 2 Thông tư 92/2015/TT-BTC thì:

    Doanh thu tính thuế giá trị gia tăng và doanh thu tính thuế thu nhập cá nhân là doanh thu bao gồm thuế (trường hợp thuộc diện chịu thuế) của toàn bộ tiền bán hàng, tiền gia công, tiền hoa hồng, tiền cung ứng dịch vụ phát sinh trong kỳ tính thuế từ các hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.
    Tỷ lệ thuế tính trên doanh thu gồm tỷ lệ thuế giá trị gia tăng và tỷ lệ thuế thu nhập cá nhân áp dụng đối với từng lĩnh vực ngành nghề như sau:
    - Phân phối, cung cấp hàng hóa: tỷ lệ thuế giá trị gia tăng là 1%; tỷ lệ thuế thu nhập cá nhân là 0,5%.

    Cách tính thuế môn bài

    Theo Khoản 2, Điều 4 Nghị định 139/2016/NĐ-CP quy định về Mức thu lệ phí môn bài

    2. Mức thu lệ phí môn bài đối với cá nhân, hộ gia đình hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ như sau:
    a) Cá nhân, nhóm cá nhân, hộ gia đình có doanh thu trên 500 triệu đồng/năm: 1.000.000 đồng/năm;
    b) Cá nhân, nhóm cá nhân, hộ gia đình có doanh thu trên 300 đến 500 triệu đồng/năm: 500.000 đồng/năm;
    c) Cá nhân, nhóm cá nhân, hộ gia đình có doanh thu trên 100 đến 300 triệu đồng/năm: 300.000 đồng/năm.

    Cùng MuaBanNhanh tìm hiểu các kỹ thuật tăng doanh số bán hàng đang được các shop nghìn đơn rất ưa chuộng: Cross Sell (Bán chéo sản phẩm) - Up Sell (Bán hàng giá cao hơn) - Downsell (Bán hàng giá thấp hơn) - 50 Tuyệt chiêu khuyến mãi bán hàng bùng nỗ doanh số

    Cross-selling (bán chéo sản phẩm) là gì? trung tâm thương mại điện tử MuaBanNhanh hướng dẫn tăng doanh số bán hàng online

    Kỹ thuật Cross-selling (Bán chéo sản phẩm) là gì?

    Cross-selling là kỹ thuật tăng doanh số bán hàng thông qua việc kích thích khách hàng mua thêm sản phẩm / dịch vụ liên quan hoặc bán kèm với sản phẩm chính.

    Để Cross-selling hiệu quả cần lưu ý 2 yếu tố sau

    1. Sản phẩm dùng để bán chéo phải liên quan gần với sản phẩm chính tốt nhất là bổ trợ hoặc mở rộng tính năng của sản phẩm chính
    2. Phải chuẩn bị tốt nguồn hàng bán chéo để tránh bị hết hàng gây mất niềm tin, sự hào hứng của khách hàng

    Một số thủ thuật để thực hiện Cross-selling trên website bán hàng

    • Xu hướng mua theo sở thích. Dựa vào hành vi của khách hàng trên website, nhóm các khách hàng có cùng hành vi với nhau, nhóm các sản phẩm được mua bởi nhóm khách hàng cụ thể, đưa ra lời đề nghị "Khách hàng đã mua sản phẩm này, cũng thích mua các sản phẩm sau đây"
    • Đề xuất ưu đãi nhiều hơn. Ví dụ: miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 200.000 trở lên. Sau đó giới thiệu các sản phẩm bán chéo có liên quan sẽ kích thích khách hàng mua thêm để nhận được ưu đãi.
    • Bán COMBO. Thủ thuật này rất hiệu quả nếu bạn muốn đẩy doanh số cho các sản phẩm ít được ưa chuộng bằng cách sắp xếp khéo léo sản phẩm chính và sản phẩm phụ trong một combo để khách hàng luôn cảm thấy có lợi hơn hoặc tiết kiệm hơn
    • Giới thiệu thêm 1 dòng sản phẩm. Thủ thuật này giúp bạn giới thiệu đến khách hàng dòng sản phẩm mới bổ trợ tốt cho sản phẩm chính. Ví dụ: Món ăn này sẽ ngon hơn khi dùng kèm với sản phẩm abc

    Up-Selling (bán hàng giá cao) là gì? trung tâm thương mại điện tử MuaBanNhanh hướng dẫn bán hàng online

    Kỹ thuật bán hàng Up-Selling (Bán hàng giá cao) là gì?

    Up-Selling là kỹ thuật tăng doanh số bán hàng thông qua việc kích thích khách hàng chi nhiều tiền hơn để mua phiên bản giá cao hơn của sản phẩm cần mua

    Lợi ích của kỹ thuật Up-selling

    • Tăng cường mối quan hệ với khách hàng. Kỹ thuật Up-selling đem đến cảm giác mua hàng thoải mái hơn, tiết kiệm hơn, mua được nhiều hơn qua đó tăng sự hài lòng của khách hàng
    • Giảm chi phí tìm kiếm khách hàng mới. Mặc dù kỹ thuật Up-selling sẽ làm tăng chi phí bán hàng tuy nhiên với sự hài lòng, khách hàng sẽ quay trở lại để mua hàng nhiều hơn. Do đó, so với chi phí tìm kiếm khách hàng mới, thì Up-selling tiết kiệm hơn nhiều

    Một số thủ thuật Up-selling phổ biến

    • Up-Selling bằng COMBO. Ví dụ hãng bia Đức Budweiser thường bán lốc bia với 2 lựa chọn chênh lệch về số lượng: lốc 12 lon với giá $17 và lốc 18 lon giá $18. Up-selling thúc đẩy khách hàng chọn mua lốc giá cao hơn
    • Up-Selling bằng giới hạn sử dụng. Kỹ thuật này thường được sử dụng bởi các công ty công nghệ, đặc biệt là phần mềm trên nền tảng cloud. Việc sử dụng sản phẩm có thể hoàn toàn miễn phí, hoặc với một mức giá rất tương xứng với giá tiền, nhưng nếu người dùng muốn sử dụng các tính năng nâng cao hơn, thì họ buộc phải chi thêm để gỡ bỏ các giới hạn đó.
    • Up-selling với mức giá hời. Ví dụ: ở KFC, nhân viên luôn đưa ra đề nghị up-size ly Pepsi của bạn với một mức chi phí vô cùng nhỏ. Ly cỡ nhỏ có giá 15.000 đồng thì chỉ với thêm 3.000 đồng, bạn sẽ nhận được ly cỡ to với kích thước gấp đôi

    Down-selling là gì? Trung tâm thương mại điện tử MuaBanNhanh hướng dẫn bán hàng online

    Kỹ thuật Down-selling (Bán hàng giá thấp) là gì?

    Down-selling là kỹ thuật tăng doanh số bán hàng thông qua việc thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm có giá rẻ hơn (sản phẩm tương tự hoặc được điều chỉnh số lượng ít đi) sản phẩm họ đã xem nhưng không mua do giá cao hơn mong đợi

    Lợi ích của Down-selling

    Giúp tiếp cận và thiết lập mối quan hệ với khách hàng không đủ khả năng mua hàng. Hướng họ đến sản phẩm thay thế có tính năng tương tự nhưng giá phù hợp hơn, qua đó thể hiện sự tận tâm của bạn đối với khách hàng, dẫn đến làm tăng tỉ lệ khách hàng quay lại

    Lưu ý khi thực hiện Down-selling

    • Hãy chọn đúng thời điểm để đưa ra đề nghị Down-Selling. Nếu quá sớm, bạn sẽ bỏ qua cơ hội bán được sản phẩm giá cao.
    • Hãy kết hợp Down-Selling với các chương trình khuyến mãi khác để tăng tỉ lệ chốt đơn hàng


    Mua Hàng Online Dễ Dàng

    Thỏa sức mua sắm trực tuyến trên MuaBanNhanh với hàng ngàn mặt hàng từ sách, điện tử, đồ gia dụng, quà tặng, thời trang, làm đẹp & sức khỏe, máy công cụ, dụng cụ, cây giống, con giống… đến nhà đất, xe cộ, dịch vụ.

    Dễ dàng tìm thấy mặt hàng bạn cần mua

    Dễ dàng tìm thấy mặt hàng bạn cần mua

    Bạn có thể tìm kiếm mặt hàng cụ thể hoặc lướt xem theo danh mục. Bạn còn có thể sử dụng bộ lọc để điều tìm người bán gần bạn, giá cả và các tiêu chí khác khi mua trên MuaBanNhanh. Nếu chưa sẵn sàng mua, bạn có thể lưu tin đăng bán hàng mình thích để xem xét sau.


    Mua Bán Thân Quen

    Mua Bán Thân Quen

    Nhìn thấy sản phẩm, tin đăng của người quen ★ Giới thiệu sp, tin đăng của người quen lên page của mình ★ Thông báo cho người quen biết là người quen mình vừa giới thiệu


    Tham gia các nhóm mua và bán

    Tham gia các nhóm mua và bán

    Thông qua các nhóm mua và bán, bạn có thể mua sắm hàng hóa/dịch vụ của những người có điểm chung với mình. Bạn có thể tìm các nhóm mua và bán theo khu dân cư, sở thích, mặt hàng cụ thể và các tiêu chí khác bằng cách tìm kiếm trên MuaBanNhanh


    Nhắn tin qua ChatNhanh

    Nhắn tin qua ChatNhanh

    Bạn không cần phải cung cấp số điện thoại và email cho người lạ hay rời khỏi MuaBanNhanh khi mua sắm. Thay vào đó, bạn có thể sử dụng ChatNhanh để đặt câu hỏi cho người bán, sắp xếp giao hàng và thanh toán.


    Đánh giá uy tín Shop online

    Đánh giá uy tín Shop online

    Chỉ những người đã mua hàng mới có thể đánh giá shop trên MuaBanNhanh. Trên MuaBanNhanh người mua luôn được khuyến khích đánh giá sản phẩm, chất lượng dịch vụ của shop một cách chi tiết và có kèm hình ảnh. Những đánh giá tiêu cực luôn được MuaBanNhanh thúc đẩy người bán / chủ shop tích cực phản hồi và xử lý để làm hài lòng khách hàng và qua đó tăng điểm chất lượng của shop. Dựa vào những đánh giá, đóng góp chất lượng của người mua khác bạn sẽ tìm được sản phẩm ưng ý từ shop uy tín.


    Làm cách nào để mua hàng hóa/dịch vụ trên MuaBanNhanh?

    Làm cách nào để mua hàng hóa/dịch vụ trên MuaBanNhanh?

    Việc mua hàng hóa/dịch vụ trên MuaBanNhanh rất đơn giản. Bạn có thể lướt xem những tin đăng bán hàng mà mình quan tâm. Bạn có thể điều chỉnh những tin đăng nào sẽ xuất hiện bằng cách sắp xếp theo khoảng cách, địa phương, ngày đăng hoặc danh mục. Bạn cũng có thể sử dụng ô tìm kiếm để tìm đúng hàng hóa/dịch vụ mình muốn.

    Khi nhấp vào từng tin đăng, bạn sẽ tìm thấy thêm thông tin chi tiết về sản phẩm / dịch vụ đó. Bạn cũng có thể lưu tin đăng để xem xét sau hoặc trực tiếp nhắn tin cho người bán thông qua ChatNhanh. Bằng cách đó, bạn sẽ không phải cung cấp số điện thoại hoặc địa chỉ email cá nhân. Bạn cũng có thể nhấp vào trang cá nhân của người bán để tìm hiểu thêm và xem xếp hạng của họ từ cộng đồng MuaBanNhanh.


    Làm thế nào để săn hàng sale giá rẻ trên MuaBanNhanh?

    Làm thế nào để săn hàng sale giá rẻ trên MuaBanNhanh?

    Giới hạn khoảng giá mà bạn muốn mua. Khi bạn gõ từ khóa tìm kiếm trên MuaBanNhanh, bạn có thể chọn khoảng giá mình mong muốn để lọc tìm sản phẩm

    Mua số lượng nhiều để được giảm giá. Bên cạnh các nhà bán lẻ, trên MuaBanNhanh cũng có rất nhiều nhà cung cấp là các xưởng, đại lý lớn. Họ luôn khuyến khích khách hàng mua với số lượng lớn. Mua số lượng lớn bạn dễ dàng đàm phán, tiếp cận được mức giá chiết khấu giảm giá tốt hơn so với mua lẻ.

    Những dịp sale khuyến mại là thời điểm vàng mua hàng giá rẻ. Dịp khuyến mại sale thường có giá bán rất rẻ, bạn có thể mua được sản phẩm với giá rẻ hơn đến 70%.

    Bạn nên mua nhiều món đồ của cùng một shop. Khi bạn mua nhiều sản phẩm ở một nhà cung cấp, bạn không chỉ hưởng thêm được chính sách giá sỉ rẻ hơn mà còn tiết kiệm được chi phí ship hàng

    Lọc giá sản phẩm từ thấp đến cao. Bạn nên tham khảo những cửa hàng có giá rẻ nhất để mua. Tuy nhiên nếu giá rẻ một cách bất thường thì hãy cẩn trọng.

    Tìm kiếm ở mục sản phẩm cũ đã qua sử dụng. Trên MuaBanNhanh có danh mục "Sản phẩm đã qua sử dụng" Blà những sản phẩm cũ và có giá thường rất rẻ so với mặt bằng chung.


    Những mẹo an toàn khi mua hàng online trên MuaBanNhanh?

    Những mẹo an toàn khi mua hàng online trên MuaBanNhanh?

    Nắm được những loại hàng hóa/dịch vụ được phép giao dịch trên MuaBanNhanh. Đừng tìm cách mua hàng hóa/dịch vụ bất hợp pháp. Nếu không chắc chắn về một mặt hàng nào đó, hãy tìm hiểu những mặt hàng được phép giao dịch trên MuaBanNhanh tại đây

    Tìm hiểu kỹ về mặt hàng bạn muốn mua. Đặt ra nhiều câu hỏi trước khi mua mặt hàng mà bạn quan tâm. Hãy đảm bảo bạn có thể thấy những tấm ảnh chụp mọi góc độ của mặt hàng, được người bán cung cấp thông tin về lịch sử, tính xác thực và tình trạng hiện tại của mặt hàng.

    Tìm hiểu thêm về người bán. Bạn nên dành chút thời gian để tìm hiểu thêm về người bán bằng cách truy cập trang cá nhân của họ để xem có bạn chung không, xem xét hoạt động trên MuaBanNhanh của họ cũng như mức xếp hạng họ nhận được.

    Bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân hoặc ngân hàng vì điều đó có thể đe dọa đến danh tính hoặc tiền bạc của bạn. Nếu có thể, hãy trao đổi bằng ChatNhanh để bạn không phải cung cấp số điện thoại hoặc địa chỉ email cá nhân.

    Gặp gỡ tại nơi công cộng để hoàn tất giao dịch. Xem xét việc gặp gỡ ở nơi công cộng có nhiều người, chẳng hạn như quán cà phê, cửa hàng tạp hóa, trung tâm mua sắm hoặc đồn cảnh sát. Đi cùng bạn bè và cho người khác biết về nơi bạn đến.

    Báo cáo tin đăng hoặc người bán nếu gặp vấn đề. Bạn có thể dễ dàng báo cáo với MuaBanNhanh nếu gặp vấn đề với một người hoặc mặt hàng được niêm yết, chẳng hạn như hành vi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, hành vi quấy rối hoặc lừa đảo. Chỉ cần nhấn vào nút Báo cáo có trên tin đăng sản phẩm hoặc trang người bán, đội ngũ Admin MuaBanNhanh sẽ tiến hành xác thực và xử lý


    Tổng Quan về Thương Mại Điện Tử

    Thương mại điện tử đề cập đến các giao dịch thương mại được thực hiện trực tuyến (online trên Internet). Điều này có nghĩa là bất cứ khi nào bạn mua và bán một thứ gì đó bằng Internet, bạn đã tham gia vào thương mại điện tử

    Một cách hiệu quả khác để phân loại các trang web thương mại điện tử? Nhìn vào các bên tham gia giao dịch. Chúng thường bao gồm:

    • Business to consumer (B2C) - Giao dịch xảy ra giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng. Trong thương mại điện tử B2C, doanh nghiệp là những người bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho người dùng cuối
    • Bán lẻ trực tuyến thường hoạt động trên mô hình B2C. Các nhà bán lẻ có cửa hàng trực tuyến như MuaSamNhanh.com, InKyThuatSo.com, ... đều là những ví dụ về các doanh nghiệp tham gia vào thương mại điện tử B2C.
    • Business to business (B2B) - Đúng như tên gọi của nó, thương mại điện tử B2B liên quan đến các giao dịch được thực hiện giữa hai doanh nghiệp. Bất kỳ công ty nào có khách hàng là các doanh nghiệp đều hoạt động theo mô hình B2B. Ví dụ PosNhanh, một phần mềm quản lý bán hàng hiệu quả cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
    • Consumer to business (C2B) - Tiêu dùng cho doanh nghiệp thương mại điện tử xảy ra khi người tiêu dùng bán hoặc đóng góp tiền cho một doanh nghiệp. Những nền tảng gọi vốn cộng đồng thường xuất hiện trong mô hình C2B.
    • Consumer to Consumer (C2C) - Như bạn có thể đoán, thương mại điện tử C2C xảy ra khi một thứ gì đó được mua và bán giữa hai người tiêu dùng. C2C thường diễn ra trên các thị trường đồ cũ như CuGiaRe.com, trong đó một cá nhân bán sản phẩm đã qua sử dụng cho người khác
    • Chính phủ đến doanh nghiệp (G2B) - Giao dịch G2B diễn ra khi một công ty thanh toán cho hàng hóa, dịch vụ hoặc phí trực tuyến của chính phủ. Ví dụ có thể là một doanh nghiệp trả thuế bằng Internet
    • Doanh nghiệp tới chính phủ (B2G) - Khi chính phủ sử dụng Internet để mua hàng hóa hoặc dịch vụ từ một doanh nghiệp, giao dịch có thể thuộc thương mại điện tử B2G. Ví dụ: Khu di tích lịch sử Địa đạo Củ Chi (trực thuộc Bộ Chỉ huy Quân sự thành phố Hồ Chí Minh) đã thuê Công ty thiết kế web MuaBanNhanh xây dựng trang web DiaDaoCuChi.com.vn, đây cũng được xem là giao dịch B2G
    • Consumer to government (G2C) - Người tiêu dùng cũng có thể tham gia vào thương mại điện tử G2C. Những người trả tiền vé giao thông BOT hoặc trả tiền cho việc gia hạn vé xe bus trực tuyến có thể thuộc danh mục này

    Dựa vào các sản phẩm và dịch vụ thường được bán trực tuyến. Dưới đây là các hình thức kinh doanh thương mại điện tử thường gặp tại Việt Nam

    • Cửa hàng Bán hàng hóa, sản phẩm online. Trưng bày các mặt hàng trực tuyến (Chúng có thể bao gồm các cửa hàng may mặc, kinh doanh đồ gia dụng và cửa hàng quà tặng...) và cho phép người mua hàng thêm những thứ họ thích vào giỏ hàng. Sau khi giao dịch trực tuyến thành công, người bán sẽ tiến hành giao hàng thông qua các công ty giao nhận với hình thức ship COD 
    • Kinh doanh dịch vụ online. Các chuyên gia tư vấn trực tuyến, các nhà giáo dục và dịch giả tự do, thiết kế, copywriter ...  thường là những người tham gia vào thương mại điện tử. Quy trình mua bán thường do người bán quyết định. Người bán có thể cho phép bạn thanh toán mua dịch vụ của họ thông qua các nền tảng online như Fiverr, Seoclerk ... hoặc cũng có thể yêu cầu bạn đặt cuộc hẹn tư vấn để tìm hiểu nhu cầu - dịch vụ tổng đài MuaBanNhanh là một ví dụ, bạn phải trao đổi với đội ngũ tư vấn của MuaBanNhanh về mô hình giao tiếp của doanh nghiệp bạn trước khi quyết định những tính năng cần có của tổng đài.
    • Bán sản phẩm kỹ thuật số (Digital product). Ví dụ về bán sản phẩm kỹ thuật số là Shutterstock (trang web bán ảnh stock), Udemy (nền tảng cho các khóa học trực tuyến) và Slack (một công ty cung cấp dịch vụ nhắn tin, lưu trữ và tìm kiếm theo thời gian thực)

    Mở rộng quy mô thị trường: Thị trường trong thương mại điện tử là thị trường toàn cầu không biên giới. Nhờ kết nối internet mà các tổ chức có thể tiếp cận tới mọi thị trường lớn nhỏ khác nhau trên toàn cầu một cách nhanh chóng. Thương mại điện tử thực sự có ý nghĩa và hiệu quả đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong giai đoạn đầu thành lập khi nguồn vốn còn hạn chế.

    Tiết kiệm chi phí: Bao gồm chi phí marketing, sản xuất, phân phối, lưu kho và các chi phí hành chính giấy tờ 

    Tăng lợi nhuận: Thương mại điện tử giúp cho các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh, quản lý tốt hơn quá trình sản xuất, phân phối và quan hệ khách hàng nên giúp cho doanh nghiệp giảm thiểu được chi phí tăng, lợi nhuận. 

    Sản xuất theo yêu cầu của khách hàng: Thương mại điện tử đã làm thay đổi cách thức mua bán hàng hóa và dịch vụ. Trong thương mại điện tử các tổ chức áp dụng “chiến lược kéo” – sản xuất hàng hóa và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng. 

    Giảm lưu kho hàng hóa và nguyên phụ liệu: Nhờ việc áp dụng “chiến lược kéo” sản xuất theo yêu cầu khách hàng mà các tổ chức quản trị tốt hơn chuỗi cung ứng từ đầu vào cho tới đầu ra. Ví dụ như Dell sẽ thu thập các đơn hàng của khách hàng, sau đó sẽ chuyển những thông tin về đơn hàng như số lượng, màu sắc và các đặc điểm riêng của sản phẩm tới các nhà máy sản xuất bằng các phương tiện điện tử. Các nhà máy dựa trên số liệu chính xác về đơn hàng sẽ lên kế hoạch mua nguyên phụ liệu cho sản xuất và lắp ráp, chỉ sau vài ngày nhà máy sẽ cung cấp sản phẩm cuối cùng tới khách hàng. 

    Giảm chi phí giao dịch: Chi phí sử dụng internet rẻ hơn sử dụng mạng giá trị gia tăng có sử dụng đường dây điện thoại. Ngoài ra chi phí fax và email qua mạng internet cũng rẻ hơn so với chi phí liên lạc thông thường. 

    Số hóa sản phẩm và quá trình giao dịch: Đối với các sản phẩm phần mềm, âm nhạc và phim ảnh, các tổ chức dễ dàng cung cấp cho khách hàng qua email cũng như cho khách hàng tải về dưới dạng số hóa. 

    Kết nối với khách hàng liên tục: 24h/24h trong cả 7 ngày nên có thể phản ứng nhanh trước những thay đổi về nhu cầu của khách hàng. 

    Tiếp cận nhanh chóng và hiệu quả với thị trường khách hàng mục tiêu, do đó đáp ứng tốt nhất mọi nhu cầu của khách hàng.

    Củng cố quan hệ khách hàng: Việc loại bớt trung gian giúp cho tổ chức có thể tiếp cận gần hơn với khách hàng, tạo được lòng trung thành.

    Thông tin cập nhật: Thông tin về giá sản phẩm và công ty được cập nhật từng phút trên các website bán hàng trực tuyến.

    Nền tảng thương mại điện tử là một ứng dụng phần mềm cho phép các doanh nghiệp trực tuyến quản lý trang web, tiếp thị, bán hàng và hoạt động kinh doanh của họ. Sau đây là một số nền tảng phổ biến:

    Gian hàng trực tuyến (Online)

    Có một cửa hàng trực tuyến là một trong những cách đơn giản nhất để tiến hành thương mại điện tử. Sau đây là các nền tảng giúp bạn tạo dựng cửa hàng trực tuyến (website bán hàng) tốt nhất

    • Magento. Được nhiều người coi là một trong những giải pháp thương mại điện tử linh hoạt nhất trên thị trường, Magento cung cấp các tính năng mạnh mẽ ngay lập tức. Magento cung cấp cho người bán khả năng tùy chỉnh không chỉ về khía cạnh của cửa hàng trực tuyến của họ mà còn giúp họ hoàn toàn tự do về giao diện, cảm nhận và chức năng của trang web bán hàng. Và nếu bạn cần mở rộng thêm chức năng của Magento, bạn luôn có thể sử dụng các tiện ích bổ sung để cải thiện trang web của mình.
    • Shopify. Một lựa chọn phổ biến của các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB), Shopify có các tính năng cho phép bạn bán hàng trực tuyến, trên mạng xã hội và trực tiếp. Nó cho phép người bán xây dựng và tùy chỉnh trang web thương mại điện tử của họ thông qua các giao diện và mẫu dễ sử dụng. Và nó có các tính năng như quản lý hàng tồn kho, báo cáo, nút mua ...
    • WooCommerce. Một nền tảng thương mại điện tử mã nguồn mở cho WordPress. Nó đi kèm với các tính năng tiêu chuẩn như phân tích và báo cáo, tùy chọn giao hàng và các chức năng thân thiện với thiết bị di động. Được xây dựng dành riêng cho WordPress, WooC Commerce kết nối liền mạch với nền tảng. Điều này làm cho nó trở thành một lựa chọn rất hấp dẫn cho người dùng WP hiện tại
    • BigCommerce. Cung cấp các tính năng như trình tạo trang web, tùy chọn giao hàng, báo cáo... Nó cũng cho phép bán hàng trên các trang web và nền tảng khác, bao gồm eBay, Amazon, Facebook, Google Mua sắm... Thêm vào đó, nó có Nút Mua để cho phép bán hàng trên blog, email 
    • MuaBanNhanh.com cung cấp các tính năng mạnh mẽ cần thiết để điều hành doanh nghiệp (POS, ChatNhanh, Tổng đài thông minh), đồng thời tích hợp với các công cụ kinh doanh phổ biến (Thiết kế web, Automation, quảng cáo Google, quảng cáo Facebook) - cho phép các doanh nghiệp tập trung hoạt động và điều hành doanh nghiệp một cách linh hoạt và hiệu quả nhất

    Các chợ trực tuyến (Online Marketplace)

    • Amazon - Là một trong những chợ trực tuyến lớn nhất thế giới, cung cấp nhiều lựa chọn về sách, điện tử, may mặc, phụ kiện, sản phẩm trẻ em, v.v.
    • eBay - kết nối người bán và người mua, tạo điều kiện cho thương mại điện tử B2B, B2C và C2C. eBay cung cấp các sản phẩm trong một số danh mục, bao gồm điện tử, xe hơi, thời trang, sưu tầm, v.v.
    • Alibaba - là một chợ trực tuyến cho các nhà bán buôn, nhà sản xuất, nhà cung cấp và nhà nhập khẩu / xuất khẩu. Nó có một trang web hiệu quả cho phép người dùng tìm nhà cung cấp và mua hàng hóa với số lượng lớn
    • Upwork - là một thị trường kết nối các cá nhân và doanh nghiệp với các dịch giả tự do từ khắp nơi trên thế giới. Những loại dịch vụ nào bạn có thể mua và bán trên Upwork? Trả lời: rất nhiều. Những người làm việc tự do trên trang web bao gồm từ các nhà phát triển và thiết kế web đến trợ lý ảo, kế toán viên và chuyên gia tư vấn.
    • MuaBanNhanh - Nơi Đăng tin Mua Bán, Dịch Vụ, Nhà Đất, Xe, Việc Làm miễn phí

    Mạng xã hội

    Có thể mở đường cho thương mại điện tử theo hai cách: các trang web xã hội có thể tạo điều kiện cho việc bán hàng bằng cách hướng người mua hàng đến một trang web thương mại điện tử thương mại hoặc họ có thể cho phép người dùng mua thứ gì đó trực tiếp trên nền tảng. Trong nhiều trường hợp, các mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, MuaBanNhanh và Pinterest được sử dụng làm nền tảng thương mại điện tử. Người bán sử dụng các trang web này để giới thiệu hàng hóa của họ. Và khi người mua hàng bắt gặp một mặt hàng mà họ thích trên mạng xã hội, họ được chuyển đến trang web bán hàng.

    Những đối tượng nào phải tiến hành thông báo website?

    Tất cả các thương nhân, tổ chức, cá nhân thiết lập website TMĐT bán hàng để xúc tiến thương mại, bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ của mình phải thông website với bộ Công Thương

    Những đối tượng nào phải tiến hàng đăng ký website?

    1. Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử được thiết lập nhằm cung cấp môi trường cho các thương nhân, tổ chức, cá nhân khác tiến hành hoạt động thương mại, bao gồm các loại hình dịch vụ sau:   

    a. Dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử.

    b. Dịch vụ khuyến mại trực tuyến.

    c. Dịch vụ đấu giá trực tuyến.

    2) Đăng ký hoạt động đánh giá tín nhiệm website TMĐT.

    Chi phí cho đăng ký, thông báo là bao nhiêu?

    Việc đăng ký, thông báo là hoàn toàn miễn phí.