Hướng dẫn tự chạy quảng cáo Google Ads hiệu quả

Ngân sách

Một số cửa hàng trực tuyến họ không chi tiền để thử nghiệm Quảng cáo Google. Tuy nhiên mục tiêu ban đầu của bạn khi bán hàng online là không phải là phát triển một kênh bán hàng chính thức, mà hãy tìm hiểu thử nghiệm, hiểu những gì có thể có từ Quảng cáo Google. 

Những điều ảnh hưởng đến ngách sách sạn cần biết:

• Mất bao lâu để mọi người mua hàng?
• Bạn kiếm được bao nhiêu lợi nhuận từ việc bán hàng?
• Ngành của bạn mức độ cạnh tranh như thế nào?

Ngân sách tối thiểu: $10/ngày trong một tháng

Ngân sách tối thiểu lý tưởng: $1.000/tháng

Bạn có thể chi ngân sách ít hơn, nhưng bạn sẽ khá căng thẳng lo lắng và có khả năng sẽ không gắn bó lâu, và không có kết quả như mong muốn. 

Và $1000 là rất nhiều tiền cho một doanh nghiệp bắt đầu, do đó nếu ngân sách của bạn nhỏ, hãy chạy quảng cáo với số lượng sản phẩm, từ khóa ít. Đừng cố chạy một chiến dịch với 2000 sản phẩm với $5 mỗi ngày trong một tháng. Khi bạn phân bổ ngân sách quá mỏng thì quảng cáo của bạn sẽ hạn chế hiển thị. Do đó hãy tập trung ngân sách vào những sản phẩm có khả năng dẫn đến doanh số. 

Điều kiện cần có để chạy quảng cáo hiệu quả

Hai cửa hàng có cùng ngân sách và bắt đầu cùng một chiến dịch Quảng cáo Google, tuy nhiên có thể thấy kết quả rất khác nhau.

Người ta có thể chạy các chiến dịch quảng cáo mắc những sai lầm cơ bản nhưng vẫn mang lại lợi nhuận. Trong khi đó một chiến dịch khác chạy rất hoàn hảo, nó vẫn mất tiền quảng cáo nhưng lại không mang lợi nhuận. 

Ba yếu tố tiềm năng quảng cáo Google Ads hiệu quả

• Kiến thức sản phẩm
• Kinh tế đơn vị (Unit economics) có ý nghĩa
• Cơ sở hạ tầng: Email capture, bỏ vào giỏ hàng, chào mừng, lặp lại chương trình, v.v.

Đây là ba điều này rất cần thiết để cần phải có ngay trước khi bạn bắt đầu với Quảng cáo Google. Những thứ này không chỉ giúp trang web bán hàng của bạn hoàn hảo hơn mà nó còn có ý nghĩa quan trọng giữa việc kiếm được tiền hoặc không.

Giao diện Google Ads (Người mới bắt đầu)

Bất kể bạn đang tạo chiến dịch Google Mua sắm hay Quảng cáo YouTube, bạn đều kiểm soát mọi thứ từ giao diện Quảng cáo Google:

Google liên tục thực hiện các chỉnh sửa. Vì vậy, nếu bạn không mở Quảng cáo Google rất thường xuyên, mọi thứ có thể đã thay đổi rất nhiều.

• Cột đầu tiên Navigation là điều hướng, tìm đường đến phần chính xác của chiến dịch của bạn. (Bạn sẽ dành nhiều thời gian nhất trong các Chiến dịch / Nhóm quảng cáo / Nhóm sản phẩm / Từ khóa của điều hướng trung gian đó.)
• Phần Biểu đồ/Graph cung cấp cho bạn tổng quan nhanh về những gì đang xảy ra trong tài khoản của bạn, vì vậy hãy chắc chắn chọn các số liệu quan trọng nhất đối với bạn.
• Dữ liệu nhấp chuột là phần quan trọng nhất của báo cáo, đây là nơi bạn sẽ thấy những gì hoạt động và những gì không.

Trình chỉnh sửa quảng cáo Google (Trung cấp)

Bạn có thể làm mọi thứ từ giao diện Quảng cáo Google. Google ADS Editor - là một công cụ miễn phí của Google. Nó được tạo cho người dùng Google Ads là ứng dụng có thể tải xuống miễn phí và bạn có thể làm việc khi không có kết nối Internet.

Dưới đây là những lợi ích chính:

• Thay đổi số lượng lớn
• Sao chép / dán các mục (tiết kiệm rất nhiều thời gian khi thiết lập các chiến dịch mới)
• Chỉnh sửa cài đặt mà không cần thông qua trình hướng dẫn
• Làm việc trực tuyến ngoại tuyến: giúp chuẩn bị một loạt các thay đổi hoặc chỉnh sửa

Google Analytics (Người mới bắt đầu)

Công cụ thứ hai bạn cần là Google Analytics 

Nó hoạt động tốt, nhưng bạn cần thực hiện một vài điều chỉnh để tận dụng tối đa các tính năng thương mại điện tử của nó:

• Theo dõi thương mại điện tử
• Liên kết Google Ads và Google Analytics với nhau (hiện bạn có thể nhập giao dịch vào Google Ads)
• Thương mại điện tử nâng cao để có cái nhìn tốt hơn về giỏ hàng và hiệu suất thanh toán

Hãy giữ cho tự động gắn thẻ mặc định bật. Trừ khi bạn biết chính xác những gì bạn đang làm, hãy giữ nguyên như vậy để tránh làm hỏng dữ liệu của bạn ngay cả trước khi bạn bắt đầu. 

Nguồn cấp dữ liệu sản phẩm

Để chạy Quảng cáo mua sắm, bạn cần tạo nguồn cấp dữ liệu sản phẩm. Đây là một bảng tính lớn gồm tất cả các thông tin sản phẩm của bạn. Bạn có thể tạo nguồn cấp dữ liệu cho quảng cáo Google bằng trang tính excel, theo lịch biểu, tải lên tên nguồn cấp dữ liệu, cổng kết nối API nội dung,... Và khi dùng trang tính Excel cần đảm bảo đúng định dạng Google  với đầy đủ các thông tin:  liên kết hình ảnh, tiêu đề, mô tả sản phẩm, giá, tình trạng còn hàng… 

Google Merchant Center (Người mới bắt đầu)

Google Merchant Center một công cụ Google miễn phí khác. Nó giúp bạn đưa thông tin về cửa hàng và sản phẩm của mình vào Google và cung cấp cho người mua hàng trên Google. Một số nền tảng (Shopify, Magento) sẽ kết nối trực tiếp thông qua API. Trên những nền tảng khác, bạn sẽ phải thêm nguồn cấp dữ liệu theo cách thủ công.

Mua sắm thông minh với Chiến dịch mua sắm tiêu chuẩn (Người mới bắt đầu)

Một trong những điều đầu tiên bạn cần quyết định khi thiết lập chiến dịch Google Mua sắm mới là nên chọn chiến dịch Mua sắm thông minh hay chiến dịch tiêu chuẩn.

Sự khác biệt lớn nhất giữa hai loại này là với Mua sắm thông minh, Google sẽ tự động hóa rất nhiều thứ, còn với Quảng cáo mua sắm tiêu chuẩn bạn làm thủ công mọi thứ. 

Những điều bạn không thể kiểm soát với Mua sắm thông minh:

• Đấu thầu
• Nơi quảng cáo của bạn xuất hiện
• Những truy vấn tìm kiếm nào đang hiển thị 

Tất cả những điều này làm giảm sự phức tạp, vì vậy nếu bạn chỉ mới bắt đầu thì rất dễ dàng. Tuy nhiên nó trở nên khó khăn hơn rất nhiều để kiếm lợi nhuận và khó kiểm soát hơn. Nếu bạn đã có một số kinh nghiệm với các chiến dịch Mua sắm tiêu chuẩn, bạn có thể chạy thử nghiệm. Nhưng nếu bạn đang bắt đầu các chiến dịch đầu tiên của mình, tôi khuyên bạn nên chạy Quảng cáo mua sắm tiêu chuẩn. 

Từ khóa phủ định (Người mới bắt đầu)

Theo mặc định, bạn không thể chọn từ khóa bạn muốn với Quảng cáo mua sắm. Nhưng bạn có thể thêm những nơi bạn muốn và ngăn quảng cáo của mình hiển thị.

Một vài ví dụ phổ biến của từ khóa phủ định: miễn phí, thủ công, hoàn tiền,... Bạn có thể tìm thấy chúng thông qua những cách như khi nghiên cứu từ khóa hoặc từ các chiến dịch trước đó.

Đấu thầu (Trung cấp)

Bạn có thể bị làm phiền bởi những thứ như Tối đa hóa Nhấp chuột. Vì vậy, nếu bạn đang bắt đầu, hãy sử dụng CPC thủ công. 

Sau đó, khi bạn có dữ liệu chuyển đổi đến, bạn có thể bắt đầu thử nghiệm các chiến lược đặt giá thầu tự động như CPC nâng cao hoặc ROAS mục tiêu.

Cấu trúc chiến dịch mua sắm (Trung cấp)

Một chiến dịch Mua sắm rất đơn giản: một chiến dịch với một nhóm quảng cáo và một nhóm sản phẩm duy nhất. 

Một số nhà quảng cáo có thể tách ra một số nhóm sản phẩm để đặt giá thầu khác nhau cho từng sản phẩm.

Vấn đề lớn nhất với thiết lập mặc định này là bạn đang trả chính xác số tiền cho bất kỳ truy vấn tìm kiếm nào mà Google quyết định khớp với các sản phẩm của bạn.

Bạn có trả tương tự cho một lần nhấp vào quảng cáo của mình, nếu ai đó tìm kiếm "bình nước" so với "bình nước giữ nhiệt Lock and Lock" không? Nếu bạn không chắc chắn về câu trả lời đúng, có thể những hiểu biết sau đây sẽ giúp ích.

Thuật ngữ tìm kiếm thứ hai đó, cụm từ bao gồm tên thương hiệu và sản phẩm, có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn ít nhất 2 lần so với cụm từ đầu tiên.

Điều đó có nghĩa là một lần nhấp vào quảng cáo của bạn sau khi ai đó tìm kiếm nó có giá trị hơn , có nghĩa là bạn có thể đủ khả năng chi tiêu nhiều hơn cho lần nhấp đó.

Bây giờ làm thế nào để bạn thực hiện điều này?

Thay vì có một chiến dịch nhắm mục tiêu tất cả các truy vấn tìm kiếm, bạn đã tạo (gần như) các chiến dịch trùng lặp nhắm mục tiêu đến một nhóm từ khóa khác và có CPC tối đa khác nhau.

Nếu chúng ta xem ví dụ ở trên, chúng ta có thể có một chiến dịch nhắm mục tiêu tất cả các truy vấn tìm kiếm bao gồm tên thương hiệu (Lock and Lock) và tên sản phẩm (bình giữ nhiệt) và một chiến dịch khác nhắm vào tất cả các tìm kiếm khác.

Chìa khóa để làm việc này là một cài đặt được gọi là ưu tiên chiến dịch . Tôi đã đánh dấu đây là một chiến thuật (Trung cấp) vì không dễ để thực hiện đúng.

Nhãn tùy chỉnh (Trung cấp)

Một cách khác để chạy các chiến dịch hiệu quả hơn là phân bổ ngân sách của bạn cho các sản phẩm đang bán tốt, có lợi nhuận tốt hoặc lợi nhuận tổng thể tốt.

Logic đó không có sẵn trong Quảng cáo Google, nhưng bằng cách sử dụng nhãn tùy chỉnh , bạn có thể thêm nó vào nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của mình.

Quảng cáo trưng bày mặt hàng - Showcase Shopping Ad (Trung cấp)

Mặc dù các chiến dịch Mua sắm thông minh và Tiêu chuẩn thực sự tạo ra cùng một định dạng quảng cáo, nhưng Quảng cáo trưng bày mặt hàng thực sự là một loại quảng cáo khác.

Thay vì hiển thị một sản phẩm duy nhất, Quảng cáo trưng bày mặt hàng hiển thị các sản phẩm từ nhà bán lẻ đó. Nếu ai đó nhấp vào thẻ ban đầu đó, họ có thể thấy các sản phẩm thực tế phù hợp với truy vấn tìm kiếm:

• Những quảng cáo này xuất hiện chủ yếu trên thiết bị di động cho các tìm kiếm danh mục rất chung chung như dụng cụ nấu ăn hoặc nệm.
• Khi chúng xuất hiện, các Quảng cáo mua sắm bình thường khác sẽ không hiển thị. Vì vậy, không có cạnh tranh nội bộ.
• Chúng xuất hiện cho các tìm kiếm TOFU (đầu phễu), chúng giúp hiển thị và có thể đóng vai trò hỗ trợ trong chuyển đổi.

Vì vậy, đừng mong đợi quá nhiều từ nó nhưng bạn có thể thêm nó dưới dạng thử nghiệm trên đầu các chiến dịch thông thường của mình.

Điều chỉnh giá thầu (Trung cấp)

Điều chỉnh giá thầu là các điều chỉnh bạn có thể thực hiện để tăng hoặc giảm CPC tùy thuộc vào đặc điểm của người dùng.

Điều chỉnh giá thầu từ -100% (tắt giá thầu cho một thiết bị) đến tăng vô hạn. Ví dụ, bạn có thể giảm CPC tối đa 45% thiết bị di động. Bạn sẽ làm điều này nếu bạn biết rằng các nhấp chuột đến từ thiết bị di động có giá trị chuyển đổi thấp hơn 45% đối với bạn.

• Bạn có thể điều chỉnh giá thầu: 
• Thiết bị
• Lịch quảng cáo
• Vị trí
• Đối tượng

Đối tượng (Trung cấp)

Khán giả là một loại điều chỉnh giá thầu đặc biệt. Tại đây, bạn có thể điều chỉnh giá thầu của mình dựa trên khách truy cập là một phần của các đối tượng khác nhau (đây còn được gọi là Danh sách tiếp thị lại cho Quảng cáo tìm kiếm Quảng cáo).

Ví dụ: bạn có thể tăng CPC tối đa 70% cho một khách truy cập đã đến trang web của bạn và bắt đầu thanh toán, nhưng không kết thúc.

Mẹo quan trọng: đảm bảo thêm Đối tượng của bạn vào các chiến dịch của bạn dưới dạng Quan sát, không phải Tùy chọn nhắm mục tiêu (vì điều đó sẽ loại trừ tất cả khách truy cập khác khỏi các chiến dịch của bạn).

Tối ưu hóa nguồn cấp dữ liệu sản phẩm (Chuyên gia)

Google Mua sắm chạy trên thông tin mà bạn cung cấp trong nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của bạn. Vì vậy, để có kết quả tốt hơn thì bạn nên tối ưu hóa thông tin bạn cung cấp trong nguồn cấp dữ liệu của mình. Dưới đây là ba điều bạn cần phải biết 

1. Tiêu đề sản phẩm

Từ khóa xuất hiện trong tiêu đề sẽ là cơ sở để Google hiển thị quảng cáo của bạn trong các truy vấn tìm kiếm liên quan. Vì vậy, nếu bạn có từ khóa sai trong tiêu đề thì sẽ không khớp với các truy vấn đúng. Để có được điều này, bạn có thể cần thực hiện một số nghiên cứu từ khóa.

Một phần thứ hai của việc có tiêu đề sản phẩm được tối ưu hóa là thứ tự từ. Với Quảng cáo mua sắm, có một giới hạn, vì vậy bạn muốn đảm bảo các từ khóa quan trọng nhất của bạn nằm ở đầu tiêu đề của bạn.

2. Định danh sản phẩm

Số nhận dạng sản phẩm là số thương hiệu, số gtin hoặc mpn. Chúng là nguyên nhân của nhiều vấn đề đau đầu khi thiết lập nguồn cấp dữ liệu của bạn.

Nhưng làm cho chúng đúng là điều cần thiết để đảm bảo sản phẩm của bạn được hiển thị.

Bởi vì nếu bạn đang sử dụng cùng số gtin với người bán khác, Google có thêm một chút thông tin về các truy vấn tìm kiếm để hiển thị các sản phẩm của bạn.

3. Hình ảnh sản phẩm

Nếu bạn đang bán sản phẩm mà người khác cũng đang bán, hãy xem xét thay đổi chúng để nổi bật. Thay đổi chúng có thể là có cách chụp sản phẩm riêng để làm cho chúng khác biệt, nổi bật hơn. 

Quảng cáo tiếp thị lại tĩnh (Người mới bắt đầu)

Các chiến dịch tiếp thị lại tĩnh là nơi bạn hiển thị cùng một quảng cáo cho mọi khách truy cập. Bạn có thể tạo quảng cáo riêng cho khách truy cập vào các trang cụ thể trên trang web của mình, nhưng tất cả những khách truy cập đó đều sẽ thấy cùng một quảng cáo.

Chiến dịch tiếp thị lại động (Trung cấp)

Chiến dịch tiếp thị lại động là thay vì có cùng một quảng cáo, quảng cáo có các sản phẩm mà khách truy cập đang xem.

Google biết điều này vì mã theo dõi bạn đã đặt trên trang web của mình. Chiến dịch được liên kết với nguồn cấp dữ liệu của bạn cho phép Google kết hợp một tùy chỉnh quảng cáo cho người dùng đó.

Lý do loại tiếp thị lại này là trung gian là mã theo dõi có thể khá khó để lấy đúng. Những quảng cáo này hiển thị các sản phẩm thực tế mà mọi người nhìn gần đây có thể hoạt động rất tốt.

Tạo quảng cáo tiếp thị lại hiệu quả (Người mới bắt đầu)

Khi bạn tạo Quảng cáo tiếp thị lại, bạn sẽ không tìm thấy bất kỳ tùy chọn nào để chọn quảng cáo tĩnh hoặc quảng cáo động. Google gọi tất cả chúng là Quảng cáo hiển thị đáp ứng.

Giao diện quảng cáo hiển thị

Phần đáp ứng trong quảng cáo đề cập đến, thực tế là bạn đang cung cấp cho Google một loạt các tài sản, mà chúng kết hợp thành các kết hợp khác nhau.

Đối với quảng cáo tiếp thị lại tĩnh, các thông tin bạn cần cung cấp là tiêu đề, logo, hình ảnh, mô tả và thậm chí là video.

Đối với quảng cáo tiếp thị lại động, thì có thêm một bước nữa cho phép bạn hiển thị cho khách truy cập trước đó, những quảng cáo có chứa những sản phẩm và dịch vụ cụ thể mà họ đã xem trên trang web của bạn

Đối tượng tiếp thị lại (Người mới bắt đầu)

Bên cạnh quảng cáo, sự khác biệt giữa tiếp thị lại tĩnh và tiếp thị động là mã theo dõi bạn cần đặt trên trang web của mình.

Đối với tiếp thị lại tĩnh cần đặt một mã theo dõi. Dựa vào đó, bạn có thể nhắm mục tiêu khách truy cập đã (chưa) đến các trang cụ thể. 

Nhưng nếu bạn muốn các tính năng của tiếp thị động bạn cần thêm mã tiếp thị lại phức tạp hơn. Bằng cách đó, Google có thể tiếp thị phù hợp với những sản phẩm mà người dùng cụ thể đã truy cập. Bởi vì hiện tại Google hiểu được những gì khách truy cập làm trên trang web của bạn. 

Một khởi đầu tốt là nhắm mục tiêu khách truy cập có nhiều khả năng chuyển đổi: giỏ hàng hoặc người bỏ qua thanh toán. Nếu những người có tiềm năng, bạn có thể mở rộng từ đó. Bạn có thể có được kết quả tốt hơn nếu như có được nhiều chi tiết hơn. 

Cài đặt (Người mới bắt đầu)

Về phần cài đặt, tùy chọn rất cơ bản tuy nhiên bạn cần tránh một số tùy chọn để có thể được lựa chọn ở các bước tiếp theo. 

Đầu tiên là các mạng, đây là những nơi quảng cáo của bạn có thể xuất hiện. Theo mặc định, Google đã bật Đối tác tìm kiếm và Mạng hiển thị:

Hãy từ chối những thứ này để đảm bảo bạn biết nơi quảng cáo của mình xuất hiện. Sau khi được thiết lập, bạn có thể thêm các đối tác Tìm kiếm vào hỗn hợp.

Một sai lầm phổ biến khác là lựa chọn chiến lược giá thầu. Đối với hầu hết mọi người mới biết về Quảng cáo Google, họ thực sự không biết chuyện gì đang xảy ra. Vì vậy, họ tin tưởng khuyến nghị của Google.

Đừng rơi vào cái bẫy đó. Tôi sẽ đi sâu hơn vào đấu thầu trong phần tiếp theo trong bài viết này, nhưng bắt đầu, hãy chọn CPC thủ công và tránh xa các chiến lược tự động như Chuyển đổi tối đa hoặc Giá trị chuyển đổi.

Từ khóa & loại kết hợp (Người mới bắt đầu)

Cốt lõi của Quảng cáo tìm kiếm là bạn chọn nơi bạn muốn quảng cáo của mình xuất hiện. Và việc chọn những từ khóa quá chung chung thì khách hàng bạn cũng sẽ ít có khả năng mua hơn. Nhưng nếu lựa chọn từ khóa quá cụ thể thì bạn chỉ nhận được ít số lần nhấp vào quảng cáo của mình. 

Bạn có thể tránh những sai lầm đó nếu như bạn nghiên cứu từ khóa kỹ càng. 

Nếu bạn đã chạy các chiến dịch Mua sắm của mình trong một thời gian, bạn cũng có thể sử dụng báo cáo thuật ngữ Tìm kiếm làm nguồn nghiên cứu từ khóa. Chúng sẽ hiển thị cho bạn các truy vấn tìm kiếm thực tế (và dữ liệu bán hàng đi kèm với chúng).

Khi bạn có một danh sách từ khóa thì đã đến lúc thêm chúng vào các chiến dịch của bạn. Tuy nhiên bạn có thể gặp một số lỗi phổ biến như sử dụng sai các loại đối sách từ khóa. 

Dưới đây là tổng quan về các loại đối sách từ khóa:

Nếu như bạn không chọn gì khi cài đặt từ khóa thì Google sẽ mặc định sẽ là Đối sánh rộng. Điều này thì quảng cáo của bạn sẽ hiển thị khi người dùng tìm kiếm những từ khóa đồng nghĩa, có liên quan, biến thể,.. 

Ví dụ: nếu bạn đặt là giày tennis thì Google có thể hiển thị quảng cáo của bạn cho giày đi bộ. Điều này có thể thật điên rồ vì bạn sẽ nhận được những lượt nhấp vào quảng cáo nhưng không có chuyển đổi mua hàng. Do đó hãy chắc chắn bạn đã tìm hiểu rõ về các loại đối sách và sử dụng chúng phù hợp với từng chiến dịch. 

Cấu trúc chiến dịch quảng cáo tìm kiếm (trung gian)

Tương tự như Quảng cáo mua sắm, cấu trúc chiến dịch là điều cần thiết để chạy các chiến dịch tìm kiếm thành công. Một cấu trúc tốt đảm bảo quảng cáo phù hợp xuất hiện cho truy vấn tìm kiếm phù hợp. Cấu trúc tốt giúp các chiến dịch của bạn dễ quản lý hơn và đảm bảo bạn có điểm chất lượng tốt cho từ khóa của mình.

Điều đó có nghĩa là bạn phải quyết định những điều thiết thực như:

• Bạn nên tạo ra những chiến dịch nào?
• Từ khóa nào nên đặt trong cùng nhóm quảng cáo
• Nên sử dụng loại đối sánh nào?

Đối với thương mại điện tử thường có rất nhiều sản phẩm trên một trang web. Vậy có nên tạo quảng cáo cho từng sản phẩm? Hay chỉ cho mỗi loại?

Ở đây nó thực sự phụ thuộc vào các sản phẩm bạn đang bán, và mức độ phổ biến của chúng. Thật vô nghĩa khi tạo các nhóm quảng cáo (và quảng cáo) cho mỗi một sản phẩm của bạn khi không ai tìm kiếm thương hiệu hoặc sản phẩm cụ thể. Tốt hơn là bạn nên tạo nhóm quảng cáo với quảng cáo nhắm mục tiêu tên danh mục.

Dưới đây là một số quy tắc:

• Chia branded traffic và non-branded traffic riêng biệt (từ khóa người dùng sử dụng để tìm kiếm chứa tên thương hiệu và không có tên thương hiệu)
• Chia chiến dịch cho mỗi quốc gia & ngôn ngữ
• Tái tạo cấu trúc bạn có trên trang web của mình với các chiến dịch của bạn

Quảng cáo tìm kiếm (Người mới bắt đầu)

Bên cạnh các từ khóa, tạo quảng cáo tìm kiếm hiệu quả là một điều mà bạn cần quan tâm. Việc tạo quảng cáo dường như không khó, tuy nhiên nó khá tốn thời gian nếu muốn làm tốt. 

Khi bạn đang tạo quảng cáo đầu tiên, bạn thực sự có rất nhiều tùy chọn:

Có hai loại quảng cáo bạn có thể tạo, đó là Quảng cáo văn bản và Quảng cáo tìm kiếm thích ứng

Sự khác biệt chính giữa chúng là Quảng cáo văn bản chỉ yêu cầu một vài thông tin, trong khi Quảng cáo tìm kiếm thích ứng (RSA) cần khá nhiều thông tin.

Quảng cáo văn bản

Quảng cáo tìm kiếm thích ứng

Với Quảng cáo văn bản, bạn sẽ thường thêm mẫu quảng cáo vào một nhóm quảng cáo và để Google lựa chọn mẫu nào tốt nhất. Với RSA, Google sẽ thực hiện thử nghiệm nội bộ.

Vài năm gần đây, quảng cáo đã phát triển và cách bạn nhập quảng cáo là cách nó sẽ hiển thị. Bạn cung cấp cho họ tất cả các thông tin: tiêu đề, mô tả, v.v. và để giúp khách hàng tìm thấy sự kết hợp lý tưởng.

Nếu bạn có nhiều nhóm quảng cáo và chiến dịch, bạn có thể sao chép / dán quảng cáo.

Sau đó, bạn có thể tùy chỉnh chúng theo thời gian bạn có sẵn.

Dưới đây là một vài ý tưởng khác về cách cải thiện quảng cáo của bạn:

• Tối thiểu: bắt đầu với Quảng cáo văn bản tốt mà bạn sử dụng lại trên các nhóm quảng cáo, chỉ điều chỉnh tiêu đề 1
• Nâng cấp # 1: Tạo Quảng cáo văn bản thứ hai có nhiều tài sản hơn (nhiều tiêu đề hơn, văn bản mô tả, v.v.)
• Nâng cấp # 2: Thêm quảng cáo tìm kiếm đáp ứng trong hỗn hợp

Tiện ích mở rộng quảng cáo (Người mới bắt đầu)

Tiện ích mở rộng quảng cáo là một phần thiết yếu trong các chiến dịch của bạn. Tiện ích mở rộng tăng cơ hội nhấp chuột. Định dạng tiện ích gồm nút gọi, vị trí, liên kết đến các phần cụ thể của trang web,...

Google đã tiếp tục thử nghiệm các loại mới như đoạn mã có cấu trúc, giá hoặc tiện ích mở rộng khuyến mãi. Nếu đối thủ của bạn không sử dụng chúng, bạn có lợi thế để nổi bật hơn nữa.

Hãy cố gắng cung cấp đủ các tiện ích để Google có thể duyệt qua chúng và tìm ra cái nào hoạt động tốt nhất.

Một loại tiện ích mở rộng quảng cáo đặc biệt là các tiện ích mở rộng tự động. Đây là những tính năng bổ sung mà Google thêm vào quảng cáo của bạn. Và chúng không phải là những gì bạn muốn họ thêm vào.

Đấu thầu (Trung cấp)

Mọi người luôn muốn biết chiến lược đấu thầu tốt nhất. Không có câu trả lời rõ ràng, bạn sẽ cần kiểm tra để tìm ra lựa chọn tốt nhất cho mình. Và tôi vẫn sử dụng CPC thủ công trong các tài khoản mà tôi đã quản lý trong nhiều năm

Bắt đầu, CPC thủ công thường là một khởi đầu tốt. Sau một thời gian, bạn có thể kiểm tra với CPC nâng cao. Và khi bạn đã nhận được nhiều chuyển đổi hơn, bạn có thể bắt đầu thử nghiệm các chiến lược đặt giá thầu tự động như CPA mục tiêu hoặc ROAS mục tiêu, cả hai đều thực sự phù hợp cho các chiến dịch thương mại điện tử. So sánh các số liệu trước và sau và điều chỉnh cách tiếp cận của bạn cho phù hợp.

Quảng cáo tìm kiếm động (Trung cấp)

Nếu bạn đã làm theo lời khuyên ở trên, bạn có thể thấy rằng việc tạo Quảng cáo tìm kiếm đúng là rất nhiều công việc. Có từ khóa để tìm, quảng cáo để tạo. 

Nhưng với quảng cáo tìm kiếm động thì bạn không cần phải bận tâm với các bước trên, thay vào đó, bạn cung cấp cùng một nguồn cấp dữ liệu sản phẩm mà bạn sử dụng với Quảng cáo mua sắm của mình.

Sau đó, bạn chọn những trang, danh mục được đề xuất và cuối cùng là tạo một vài mẫu quảng cáo. Google sẽ tự động điền Tiêu đề với nội dung động.

Đây là nơi một cấu trúc chiến dịch tốt có thể tạo ra sự khác biệt. Các nhóm quảng cáo của bạn càng chi tiết, các mẫu quảng cáo này sẽ được điều chỉnh phù hợp hơn với các sản phẩm mà chúng đang quảng cáo.

Bạn có thể thấy rằng các Quảng cáo Tìm kiếm động này cho phép bạn nhanh chóng thiết lập các chiến dịch cho nhiều sản phẩm.

Tôi muốn sử dụng loại chiến dịch này làm chiến dịch bắt tất cả giá thầu rất thấp nhắm mục tiêu tất cả các sản phẩm hoặc danh mục mà tôi chưa tạo một chiến dịch cụ thể.

Bạn có thể sử dụng chiến dịch này với giá thầu thấp, các chiến dịch nhắm đến tất cả các sản phẩm, danh mục mà chưa tạo một chiến dịch cụ thể. 

Nhưng nhược điểm của chiến dịch này là bạn kiểm soát được ít hơn và Google đang làm những gì nó muốn. Do vậy bạn cần theo dõi chặt chẽ, loại bỏ những từ khóa không phù hợp. 

Tập lệnh quảng cáo Google (Chuyên gia)

Nếu bạn cảm thấy như bạn bị giới hạn trong các báo cáo có thể thấy trong Quảng cáo và phân tích của Google, hoặc bạn muốn tối ưu hóa các chiến dịch của mình dựa trên những thứ có sẵn theo mặc định, các tập lệnh Quảng cáo Google có thể giúp bạn giải quyết.

Đoạn Javascript cho phép bạn có thể trực tiếp thay đổi giá thầu, tạm dừng nhóm quảng cáo, chỉnh sửa xóa mục trong tài khoản, và thêm từ khóa bằng tập lệnh đã viết thay vì theo cách thủ công. 

Hai trong số tập lệnh được yêu thích nhất là: 

• N-gram analysis: tìm văn bản tốt nhất cho quảng cáo mới bằng phân tích N-Gram  
• Link checker (Kiểm tra liên kết) 

Thử nghiệm (Chuyên gia)

Thử nghiệm là một tính năng đặc biệt trong Quảng cáo Google cho phép bạn kiểm tra A / B mọi phần trong chiến dịch của mình. Bạn có thể kiểm tra tất cả các loại, nhưng các thử nghiệm phổ biến nhất mà tôi chạy là các chiến lược đặt giá thầu.

Tạo một phiên bản nháp của một chiến dịch với thay đổi duy nhất là một chiến lược đặt giá thầu khác, khởi chạy một thử nghiệm. 

Tôi thường chỉ làm điều này sau khi tôi đã hoàn thành phần lớn công việc trong chiến dịch. Bởi vì nếu bạn đang thực hiện các thay đổi cho từ khóa và quảng cáo trong một chiến dịch, bạn cần đảm bảo rằng những điều này cũng được sao chép sang chiến dịch khác.

Sau 30 ngày, bạn có thể xem kết quả và quyết định cách tiến hành từ đó

Sáng tạo (Người mới bắt đầu)

Quảng cáo hiển thị rất giống với loại Quảng cáo tiếp thị lại thông thường mà tôi đã trình bày ở trên. Các quảng cáo Hiển thị đáp ứng nơi bạn thêm logo, hình ảnh, tiêu đề và văn bản mô tả tối ưu nhất.

Bạn có thể bỏ qua giao diện mặc định và thiết kế các biểu ngữ của riêng bạn, những hãy chú ý vào các kích cỡ khi thiết kế hình ảnh. Thiết kế nó gắn liền với một dịp đặc biệt, khuyến mãi hoặc bộ sưu tập, như quảng cáo theo chủ đề ngày lễ 

Tùy chọn nhắm mục tiêu (Người mới bắt đầu)

Quảng cáo tuyệt vời là điều cần thiết, nhưng hãy chắc rằng quảng cáo đó đang hiển thị đúng người, đúng đối tượng. Vậy làm thế nào để bạn tìm đúng người?

Đối với mọi người tương tác với một trong các trang web hoặc công cụ của họ, Google tạo một hồ sơ để tìm ra họ là ai và họ thích gì. Sau đó, họ bẻ khóa tất cả dữ liệu đó và cung cấp cho các nhà quảng cáo như bạn để chọn. Hãy xem xét kỹ hơn tất cả các tùy chọn nhắm mục tiêu trong Quảng cáo Google:

• Nhân khẩu học

Đây là các tùy chọn nhắm mục tiêu cơ bản như giới tính, tuổi tác, tình trạng của cha mẹ và thu nhập hộ gia đình (hai lựa chọn cuối cùng này chỉ có sẵn ở Hoa Kỳ). Hãy sử dụng nhân khẩu học để lọc ra các nhóm không phù hợp với quảng cáo của bạn.

• Từ khóa

Nếu bạn nhắm mục tiêu từ khóa trên Mạng hiển thị, bạn yêu cầu Google hiển thị quảng cáo của bạn khi một trang hoặc trang web cụ thể khớp với từ khóa bạn cung cấp.

Nếu bạn bán xe đạp điện, bạn có thể thêm xe đạp điện làm từ khóa. (Đừng lo lắng về các loại kết hợp ở đây, bạn sẽ phải sử dụng phiên bản đối sánh rộng).

Vì vậy, khi khách truy cập đang xem một bài viết về xe đạp leo núi điện, quảng cáo hiển thị của bạn có thể hiển thị. 

• Chủ đề

Tùy chọn nhắm mục tiêu thứ hai, tương tự như từ khóa, là Chủ đề. Đây là những lợi ích được tạo sẵn mà Google đã kết hợp lại.

Nếu tôi đang bán thuyền kayak, tôi có thể chọn chủ đề Du lịch phiêu lưu mạo hiểm, bởi vì tôi đang tìm kiếm những người đam mê thuyền kayak đang đi du lịch để tìm những điểm chèo thuyền kayak tuyệt vời.

Sau đó quảng cáo của bạn sẽ hiển thị trên một trang web mà Google liệt kê là thuộc một phần của chủ đề đó.

• Vị trí

Với Từ khóa và Chủ đề, bạn gián tiếp cho Google biết trang web nào bạn muốn xuất hiện. Với Vị trí, bạn có thể chọn các trang web và ứng dụng cụ thể mà bạn muốn quảng cáo của mình xuất hiện.

• Khán giả

Tất cả các tùy chọn trước đây đều dựa trên vị trí của Google, giờ đây chúng ta sẽ xem xét cách sử dụng các hồ sơ giàu dữ liệu mà Google có trên tất cả người dùng.

Đầu tiên trong số đó là tùy chọn nhắm mục tiêu Đối tượng. Đây là các nhóm mà Google đã phân loại theo các cách khác nhau:

Các loại Đối tượng có sẵn cho các chiến dịch Hiển thị

Nếu bạn đi sâu vào từng tùy chọn này, bạn sẽ tìm thấy nhiều tùy chọn hơn:

• Sự ảnh hưởng: Các nhóm người dựa trên lối sống của họ, thói quen mua hàng và lợi ích lâu dài
• Ý định: Mọi người tích cực nghiên cứu sản phẩm hoặc dịch vụ
• Tiếp thị lại: Những người trước đây đã tương tác với doanh nghiệp của bạn
• Như bạn có thể thấy, chỉ cần liệt kê các tùy chọn khác nhau đã mất một thời gian dài. Vì vậy, những gì bạn nên sử dụng?

Ngoài Đối tượng tiếp thị lại, tôi có thể sử dụng khán giả trên thị trường và mối quan hệ thường xuyên nhất. Nhưng tìm kiếm sự phù hợp tuyệt vời giữa quảng cáo của bạn và khán giả là chìa khóa thành công với quảng cáo hiển thị. Vì vậy, bạn sẽ cần kiểm tra đối tượng nào mang lại cho bạn kết quả tốt nhất.

Hiển thị cấu trúc chiến dịch (Trung cấp)

Trong phần trước, bạn có thể đã bị choáng ngợp với tất cả các tùy chọn nhắm mục tiêu. Tuy nhiên nếu bạn kết hợp tất cả các loại khán giả lại với nhau, bạn sẽ không biết cái gì hiệu quả và cái gì không.

Rất giống với cách tiếp cận Quảng cáo mua sắm và tìm kiếm, bạn cần cấu trúc các chiến dịch của mình theo các phần khác nhau. Có các chiến dịch khác nhau với các tùy chọn nhắm mục tiêu và bên trong các nhóm quảng cáo khác nhau với những điều cụ thể hơn.

Dưới đây là ví dụ về cấu trúc của các chiến dịch Hiển thị:

• Chiến dịch số 1: Hiển thị - nhắm mục tiêu lại
  • Nhóm quảng cáo số 1: Người xem sản phẩm (nhắm mục tiêu: đối tượng tiếp thị lại)
  • Nhóm quảng cáo số 2: Những người từ bỏ Checkout (nhắm mục tiêu: đối tượng tiếp thị lại)

• Chiến dịch # 2: Hiển thị - đối tượng trong thị trường
  • Nhóm quảng cáo số 1: Thiết bị giải trí ngoài trời (nhắm mục tiêu: đối tượng trong thị trường)
  • Nhóm quảng cáo # 2: Sản phẩm & Dịch vụ Thể dục (nhắm mục tiêu: đối tượng trên thị trường)
  • Nhóm quảng cáo số 3: Hàng thể thao (nhắm mục tiêu: đối tượng trong thị trường)

Như mọi khi, bạn chi càng nhiều ngân sách bạn càng có thể chạy thử nghiệm nhiều hơn để thực sự xác định đối tượng nào hoạt động tốt nhất cho bạn, và bạn có thể thực hiện các chiến dịch của mình chi tiết hơn.

Quảng cáo Gmail (Trung cấp)

Và cuối cùng là Hiển thị đặc biệt: Quảng cáo Gmail. Những quảng cáo này hiển thị trên đầu hộp thư đến của Gmail:

Sau khi nhấp vào, họ mở ra như một email thông thường, nhưng thay vào đó hiển thị một quảng cáo.

Trái ngược với quảng cáo hiển thị thông thường, vị trí cụ thể này được chú ý rất nhiều. Điều đó đúng khi mọi người mở tài khoản email của họ. Vì vậy, tỷ lệ nhấp chuột hay tỷ lệ mở trên loại quảng cáo này rất cao.

Bạn có thể sử dụng tất cả các tùy chọn nhắm mục tiêu như đã nêu ở trên. Nếu đối tượng tiếp thị lại của bạn đủ lớn, thì hãy cung cấp cho những đó.

Khi quyết định nên đưa gì vào quảng cáo của bạn thì cũng nên tạo sự thu hút sự quan tâm với một dòng chủ đề hay, thể hiện sự hấp dẫn, khuyến mãi đặc biệt, khuyến mãi có hạn ngắn ngày, phiếu mua hàng sẽ hết hạn sớm,... để khách hàng có thể mở nó ngay lập tức và chuyển đổi trên web của riêng bạn.

Sáng tạo ngân sách cao (Chuyên gia)

Để sản xuất tạo một video hay, thu hút người xem đòi hỏi rất nhiều ngân sách. Bạn có thể có một loạt các video khác nhau từ cùng tài liệu đó (các phần giới thiệu / CTA / trình tự khác nhau, v.v.) Sau đó, bạn phải bắt đầu chi tiêu để kiểm tra các biến thể khác nhau và sử dụng video hay nhất phù hợp với đối tượng lớn để thấy tác động và ROI đủ cao. 

Ngân sách thấp Sáng tạo (Trung cấp)

Ngân sách để làm video rất lớn, nếu như bạn muốn quảng cáo trên Youtube nhưng ngân sách thấp, thì có khá nhiều cách bạn có thể thực hiện được. 

Cách tiếp cận của tôi sẽ là tạo ra rất nhiều biến thể và các loại video khác nhau, để tìm ra một phong cách cộng hưởng với khán giả của bạn.

Tạo nội dung giáo dục

Thay vì cố gắng tạo một video lan truyền với ngân sách eo hẹp, bạn cũng có thể cố gắng trở nên siêu hữu ích với nội dung giáo dục. 

• Ví dụ # 1: nếu bạn đang bán sản phẩm để làm sạch xe đạp, hãy tạo quảng cáo với các mẹo bảo trì xe đạp.
• Ví dụ # 2: nếu bạn đang bán một vài loại máy làm ẩm không khí khác nhau, hãy tạo một video đánh giá sản phẩm so sánh một vài mẫu khác nhau.

Định dạng quảng cáo YouTube (Người mới bắt đầu)

Khi bạn đã tạo quảng cáo của mình và tải chúng lên YouTube, đã đến lúc bắt đầu tạo một chiến dịch xung quanh chúng.

Trong Quảng cáo Google, khi bạn tạo một chiến dịch video mới (không chọn mục tiêu), bạn có các tùy chọn sau:

• Quảng cáo trong luồng có thể bỏ qua: những quảng cáo này xuất hiện trước, trong hoặc sau một video khác và có thể được bỏ qua sau 5 giây
• Quảng cáo trong luồng không thể bỏ qua: những quảng cáo này không thể được bỏ qua và phát trong 15 giây (hoặc ít hơn)
• Quảng cáo phát hiện video: đây là những quảng cáo xuất hiện dưới dạng video được quảng cáo bên cạnh video đang phát hoặc trong kết quả tìm kiếm
• Quảng cáo bội thu : quảng cáo dài hơn 6 giây không thể bỏ qua
• Quảng cáo bên ngoài: đây là những quảng cáo video chạy bên ngoài quảng cáo video
• Quảng cáo tiêu đề : quảng cáo chiếm trang chủ YouTube (phạm vi tiếp cận lớn)
• Mua sắm : quảng cáo video được liên kết với nguồn cấp dữ liệu Mua sắm

Quảng cáo YouTube có rất nhiều phần chuyển động, vì vậy hãy chọn định dạng video mà bạn cho là phù hợp với quảng cáo bạn đã tạo và thử nghiệm các đối tượng khác nhau.

Nhắm mục tiêu (Người mới bắt đầu)

Rất nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu giống như trên Mạng hiển thị. Nhưng trên YouTube, bạn có quyền truy cập vào một vài điều thú vị:

• Nhân khẩu học chi tiết hơn: giáo dục, tình trạng hôn nhân, quyền sở hữu nhà
• Kênh đối thủ cạnh tranh (một loại vị trí)
• Sự kiện cuộc sống: những người đang ở giữa các mốc thời gian của cuộc sống như di chuyển, tốt nghiệp đại học hoặc kết hôn
• Nhắm mục tiêu lại những người đã tương tác với kênh của bạn

Đấu thầu (Người mới bắt đầu)

Trong Mua sắm và Tìm kiếm (và Hiển thị), số liệu trung tâm là nhấp chuột. Nhưng với Quảng cáo YouTube, chủ yếu là về chế độ xem. 

Vì vậy, khi quyết định trả bao nhiêu, thì có sẵn các chiến lược đặt giá thầu khác nhau. Những điều này cũng phụ thuộc vào định dạng quảng cáo mà chiến dịch của bạn đang sử dụng. Đối với một số quảng cáo video, bạn sẽ bị tính phí cho dù thế nào, đối với các video khác, bạn sẽ chỉ trả tiền khi ai đó không bỏ qua và xem hơn 30 giây.

Tất cả các chiến lược đặt giá thầu trên YouTube có thể được chia thành ba nhóm lớn:

• Đặt giá thầu dựa trên chuyển đổi: Tối đa hóa chuyển đổi, CPA mục tiêu
• Đặt giá thầu CPM (Chi phí cho mỗi dặm) : CPM mục tiêu, CPM tối đa và CPM có thể xem
• Đặt giá thầu CPV (Chi phí mỗi lượt xem): CPV tối đa

Cái nào bạn chọn phụ thuộc vào chiến dịch và mục tiêu của bạn. Mặc dù hầu hết các nhà quảng cáo sẽ có xu hướng sử dụng chiến lược dựa trên chuyển đổi (bạn muốn bán hàng đúng cách), nhưng đó có thể không phải là chiến lược tốt nhất để bắt đầu.

Xây dựng kênh của bạn (Người mới bắt đầu)

Quảng cáo YouTube là một phần của toàn bộ hệ sinh thái YouTube của các kênh, người đăng ký, nhận xét và lượt thích.

Vì vậy, nếu bạn đang thúc đẩy mọi người xem video của bạn bằng quảng cáo khám phá Video, bạn phải dành chút thời gian để làm cho kênh của mình trông thật tuyệt. Điều đó sẽ nhiều người đăng ký kênh của bạn hơn. 

Bạn có thể xây dựng kênh của bạn để trong chuyên nghiệp hơn bằng:

• Hình ảnh tiêu đề
• Thêm liên kết đến trang web hoặc mạng xã hội của bạn
• Sắp xếp video của bạn thành danh sách phát
• Thêm một video giới thiệu

Quảng cáo TrueView để mua sắm (Trung cấp)

Nếu chúng ta đang nói về Quảng cáo YouTube cho các cửa hàng thương mại điện tử, thì định dạng quảng cáo cuối cùng này không thể bị bỏ qua.

Tên chính thức của họ là TrueView Ads For Shopping. YouTube tiếp tục thay đổi tên, điều này khiến nó khá khó hiểu. Nhưng định dạng quảng cáo này là một kết hợp của một quảng cáo trực tuyến trong dòng, cùng với Quảng cáo mua sắm (trước đây gọi là quảng cáo danh sách sản phẩm).

Đây là những điều tuyệt vời để liên kết một video với một số sản phẩm thực tế, vì vậy hãy chắc chắn bạn đã kiểm tra chúng.